فهرس الكتاب
المبحث الثاني
مهارات الاتصال بالمدعوين
الاتصال هو من أهم مهارات النجاح، فنحن نقضي اغلب ساعات يقظتنا في الاتصال ولكن أغلب الناس يطلبون من الآخرين أن يفهموهم، دون أن يقدموا لهم تنازلًا بأن يفهموا الآخرين أولًا.
إنها القاعدة الذهبية أفهم ليفهمك الآخرون؟ إن فهم الآخرين هو بمثابة الإبحار في أعماق من هو أمامي، والتجول في داخله وأسأل لماذا يتصرف بهذا التصرف؟. لذلك سوف نتناول مهارات الاتصال في أربع مطالب وعلى النحو الآتي: ـ
المطلب الأول: التعرف على الأحوال الاجتماعية والعائلية للمدعوين.
المطلب الثاني: آداب حوار الداعي مع مدعويه.
المطلب الثالث: دراسة انماط شخصيات المدعوين وكيفية التعامل مع ذوي الطباع الصعبة.