فهرس الكتاب
2.تسهيل الاتصالات بين العاملين في المؤسسة وعدم إقامة الحواجز بين المسئول والعاملين .
3.إيجاد الحوافز المشجعة وإكرام المبرزين ولفت نظر المقصرين .
4.الثقة المتبادلة بين العاملين من مسئولين وغيرهم والعلاقات الأخوية الطيبة والمودة والألفة بينهم مع الانضباط والطاعة المبصَّرة في العمل مما يؤدي إلى العمل بروح الفريق المتعاون .
5.معرفة قدرات وطاقات العاملين وتوجيهها التوجيه السليم .
6.تحديد الاختصاصات والصلاحيات وعدم تداخلها واضطرابها .
7.الحزم في مواجهة المشكلات واتخاذ القرارات .
8.وقبل ذلك كله وضوح الأهداف من العمل لدى جميع العاملين في المؤسسة كل حسب موقعه .
أنواع المديرين:
1.المدير المهتم بالعمل المهمل للعاملين ، وهو الحريص على أداء الدوام كاملًا والتطبيق الحرفي للوائح والنظم التي وضعت لحماية العمل لكنه لا يخطر على باله حقوق العاملين ولا حاجاتهم ولا كسب ودهم ولا مراعاة ظروفهم ، وهذا ينجح مؤقتًا لكن مآله إلى تفجر المشكلات وإثارة الضغائن وفشل العمل .
2.المدير المهتم بالعاملين على حساب العمل ، وهو عكس السابق تمامًا وفشله في النهاية أشد من سابقه .
3.المدير السلبي الذي لا يهتم إلا بنفسه لا يفكر في العمل ولا العاملين إلا بمقدار ما يخدم مصالحه أو نزواته الشخصية وهو الدمار للعباد والبلاد .
4.المدير المتوازن الذي يعطي العمل حقه والعامل ولا ينسى في غمرة العمل حقوق نفسه وهو المدير الناجح .
صفات المدير الناجح:
1.الأمانة: وهي شرط لنجاح كل عمل لكنها في المسئول أكثر ضرورة ؛ لأنه مؤتمن على حقوق المؤسسة وحقوق الموظفين فما لم يكن أمينًا ضاعت الحقوق وفشل العمل وأخفقت الإدارة ، وإذا كان الإخلاص للعمل شرطًا لنجاحه فإن الإخلاص لا يوجد إلا حيث وجدت الأمانة .