من الأقوال الرمزية: كل شخص يولد وعلى جبهته علامة تقول: ( من فضلك اجعلني أشعر أنني مهم ) ، فكلما وقع اتصال بين الناس تناقلوا بينهم رسالة صامتة تقول: ( فضلًا اعترف بكياني ، لا تمر بي غير آبه ) ، فالإنسان مهما كان عبقريًا وفذًا وناجحًا فإنه يظل متلهفًا لمعرفة انطباع الناس عنه ، وكثيرًا ما يؤدي التشجيع إلى تفجير أفضل ما لدى الأمة من طاقات كامنة ، وكان ذلك فعل النبي صلى الله عليه وسلم حيث وصف أصحابه بصفات تميزهم عن غيرهم ، إن اكتشاف الميزات التي يمتلكها الناس بحاجة إلى نوع من الفراسة والإبداع ، وقبل ذلك الاهتمام ...
تأهيل النفس للعمل ضمن فريق
إن الواقع يشهد أننا نعيش في عالم يزداد فيه الاعتماد على المجموعات في إنجاز الأعمال ، وذلك لتعقد المهمات في العمل الواحد ، وحتى يرتفع مستوى الأداء والإنتاجية في العمل ، إن كثير من الناس يعيش حالة من النمو الزائد في الفردية ، فتجده ينجح في أعمال كثيرة تتطلب عملًا فرديًا ، فإذا ما عملوا في لجنة أو مجموعة فإنهم يسجلون نتائج سلبية وغير مشجعة ، ومردود ذلك على نهضة الأمة في منتهى السوء !! ، وحتى يتأهل الإنسان للعمل ضمن فريق فإنه بحاجة لأن يتدرب على عدة أمور منها:
· ... حسن الاستماع والإصغاء لوجهة نظر الآخرين
· ... فهم كلًا من طبيعة العمل ودوره في ذلك العمل
· ... فهم الخلفية النفسية والثقافية لأفراد المجموعة التي يتعاون معها
· ... الحرص على استشارة أفراد المجموعة في كل جزئية في العمل المشترك تحتاج إلى قرار
· ... الاعتراف بالخطأ ومحاولة التعلم منه
· ... عدم الإقدام على أي تصرف يجعل زملاءه يسيئون فهمه
· ... عدم إفشاء أسرار العمل أو التحدث عن أشياء ليست من اختصاصه
· ... المبادرة لتصحيح أي خطأ يصدر من أي فرد من أفراد الفريق وفق آداب النصيحة
· ... تحمل ما يحدث من تجاوزات وإساءات من الأفراد واحتساب ذلك عند الله تعالى