ولنلاحظ التشكيلة المتنوعة المتوافرة -والقابلة للتعديل والتكيف ربما تتعزز بالكتب الإلكترونية أو الطبع عند الطب، حيث لا تخفض تكاليف التخزين فقط، بل تلغي فعلية.

التقسيم

يمكن إجراء التقسيم على مستويات متعددة، لكن في شكله الأبسط يشمل فصل العوامل التي يمكن أن تتفاوت تبعا للبلدان عن العوامل التي تمثل جزءا لا يتجزأ من النظام المعقد، ومن ثم يجب عدم المساس بها تدريجيا. وفي حين قد يبدو ذلك أمرة أساسية، إلا أنه يمثل عقبة كئوا لمؤسسات عديدة. ولذلك، احتاجت شركة وال - مارت، وفقا لنائب رئيسها جون مينزر، إلى سنين طويلة لتعرف مدى المسؤولية، أو المجال الذي يستطيع ضمنه المديرون المحليون اتخاذ القرارات دون إشراك موظفي المركز الرئيس و بينتونفيل (29) .

من المعترف به أن شركة مكدونالد متفوقة في التقسيم. وكثيرا ما اعتقد المستهلكون، خصوصا في الولايات المتحدة، أن الشركة هي المزود المستمر لشطائر «بيغ ماك، و غيرها لكن عند زيارة مطاعم مكدونالد في مختلف أرجاء العالم، يبدو واضحا أن ما تعرضه من منتجات يتفاوت تفاوت كبيرة بين بلد وآخر. على سبيل المثال لا الحصر، تقدم مطاعم مدونالد «برغر ماك دو، (شطيرة محلاة من لحم البقر) و «ماك سباغيتي في الفلبين (لا تقدمها في مطاعمها الإيطالية!) . وتبيع «تيرياك ماك برغره في اليابان، إضافة إلى الام برغر، في الهند (شطائر من لحم الضأن) لتجنب إثارة حساسية الهندوس. أما تايوان، فقد بدأت تقديم رايس برغر (فطيرتين محشوتين بالأرز بدلا من الشطيرة التقليدية) عام 2005، ثم نقلتها إلى الصين عام 2006.

تتطلب مثل هذه التعديلات غير المتكررة على نظام مازال معروفة بالكفاءة التشغيلية المتفوقة والمستمرة، من مطاعم مكدونالد تقسيم الخيارات إلى تلك التي يكون فيها التكيف المحلي مجدية، وتلك التي تؤدي إلى إضعاف أداء النظام - باتباع قاعدة 20% محلي و 80% عالمي في هذا السياق. لكن مثل هذا التقسيم يتجاوز نطاق خيار المنتجات. ولذلك، فإن شعار مکدونالد، على الرغم من حملات الدعاية العالمية، يروج لنبيذ مكدونالد 2