تعريف الحكومة الإلكترونية:

الحكومة الإلكترونية هي المزج بين مهام ومسؤوليات الحكومة وبين تكنولوجيا المعلومات، واتخاذ الأساليب الإلكترونية منهجًا رئيسيًا لتنفيذ السياسات العام للدولة.

ومفهوم الحكومة الإلكترونية يتضمن الدولة وقطاعاتها المختلفة وهي كالتالي

1.العلاقة بين الوحدات الحكومية.

علاقة الوحدات الحكومية مع القطاع الخاص.2

3.علاقة الوحدات الحكومية مع المواطنين

فوائد الحكومة الإلكترونية

1.توفير الخدمات الحكومية لأفراد المجتمع، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات وسرعة ودقة إجراء المعاملات وتقليل التكلفة الأمر الذي يؤدي إلى تحقيق وفرًا ماديًا للحكومة يمكن استخدامه في تحسين الخدمات.

2.تفاعل الأفراد مع الحكومة فيما يتعلق بالنواحي الاجتماعية والاقتصادية والسياسية وإبداء الرأي.

3.إتاحة المعلومات وتوفير الخدمة في جميع الأوقات.

4.تخفيض المتطلبات المكانية للإدارات الحكومية والمتعاملين وتخفيض تكاليف الأرشفة والتخزين الورقي.

5.تطوير جودة الخدمات الحكومية وتقليل نسبة الأخطاء.

6.سهولة قياس ومراقبة الأداء الحكومي.