يرمز للرسائل التي تأتي وبها مرفقات بدبوس مجاور للرسالة في برنامج Outlook expressكهذا الدبوس [] فعند النقر عليه بإمكانك حفظه أو فتحه مباشرة.

-كيف أرد على المرسِل مباشرة؟

عند ورود رسالة من أحد أصدقائك بإمكانك الرد عليها مباشرة دون إنشاء رسالة جديدة، ومن ميزات الرد المباشر أن الرسالة الواردة من المرسِل ستكون أسفل ردك مباشرة، وبالتالي لا يحدث انقطاع في مواضيع الرسالة السابقة بفقد معلوماتها، وطريقة الرد المباشر من خلال النقر على (Reply) - الرد - في شريط المهام في أعلى الرسالة الواردة، وإذا كانت الرسالة جماعية فبإمكان الرد على الكل بالنقر على (Reply All) - الرد على الكل- ومن ثم كتابة الرد ثم النقر على إرسال الرسالة (Send) .

-إذا وصلتني رسالة برموز غريبة فكيف أفهم محتوى الرسالة؟

أحيانًا تصل بعض الرسائل برموز غريبة، مثال:

... وهنا لابد من تحديد رمز قراءة الرسالة المناسب للغة من خلال تحديد الرسالة الواردة ثم اختيار من شريط المهام العلوي (View) ثم (Encoding) ثم اختيار اللغة المناسبة للرسالة مثل [العربية (Windows) ] .

-كيف احتفظ بأرشيف الرسائل؟

من المستحسن الاحتفاظ بأرشيف الرسائل الواردة والصادرة في القرص الصلب، فلربما احتجت إليها، وطريقة الاحتفاظ بأرشيف الرسائل كالتالي:

من شريط المهام العلوي في برنامج Outlook express انقر على (Tools) - أدوات - ثم (Options) - خيارات - ثم ستظهر لك هذه النافذة: