لعذابها، ولا يفتر عنهم، ولا يرجون منها فرجًا.
قال الله عز وجل:
{إن المجرمين في عذاب جهنم خالدون. لا يفتر عنهم وهم فيه مبلسون. وما ظلمناهم ولكن كانوا هم الظالمين. ونادوا يا مالك ليقض علينا ربك قال إنكم ماكثون} .
لا يرحمون إن بكوا، ولا يعذرون إن شكوا، ولا يجابون إن دعوا، ولا يستعتبون إن استعتبوا.
قال الله تعالى:
{فإن يصبروا فالنار مثوى لهم وإن يستعتبوا فما هم من المعتبين} .
ويروى أن عمر -رضي الله عنه- مر بكثيبٍ من الرمل، فقال:
مساكين أهل النار: لو علموا أنهم إذا لبثوا في جهنم عدد هذا الرمل ثم أخرجوا منها لكان لهم أمدٌ يمدون بأعناقهم إليه، ولكنهم لا غاية لهم.