فهرس الكتاب
بعينه المجردة الخطين السابقين فإنه يعتقد أن الثاني أطول من الأول ! وهذا ما يؤكد
على أهمية التفطن لمثل هذا الخداع من جهة ، وعلى أهمية التأكد من مدى وجود
المشكلة التي تعتني بالتفكير في إيجاد حل لها .
حاول أن تقرأ الجملة التالية بصوت مسموع:
عند التفكير في مشكلة معينة يجب أن نتأكد
من من مدى وجودها فعلًا قبل المضي في إيجاد حلٍ لها .
هل لاحظت تكرار من ؟ هل قرأت (من) من مدى .. ؟ أم أنك اكتفيت بمن
واحدة ؟
من الطبيعي أن تكتفي بواحدة ؛ ذلك أن رؤية عينك تتأثر بما تفكر به ...
فأنت لم تتعود على تكرار حرف الجر مثلًا ... و (لا وعيك) يوحي إلى عينك بعدم
إمكانية مثل ذلك التكرار ..
وربما لا نستطيع أن نتغلب دائمًا وبشكل تام على مثل هذا الخداع ، غير أننا
نستطيع أن نقلل من تأثيره من خلال:
* الاعتماد على أكثر من حاسة ؛ فمثلًا يمكننا استخدام العين لإبصار شيء
معين والأنف لشمه في آن ..
* عدم الاعتماد على ما تمليه علينا حواسنا فقط ، فمثلًا يمكننا القياس الكمي
للشيء ...
* جعل العقل مفتوحًا بحيث لا نستبعد شيئًا ..
* التركيز الشديد ...
(ب) تحديد أسباب المشكلة:
وبعد تحديد المشكلة بدقة وصياغتها بعناية ، يجب تحديد الأسباب التي أوجدتها ؛ ويفضل تصنيف تلك الأسباب وتقسيمها وفق اعتبارات معينة مع ترتيبها وفق
اهميتها ، فمن هذه التصنيفات ما يلي:
* أسباب رئيسة وأخرى فرعية .
* أسباب داخلية وأخرى خارجية .
* أسباب مباشرة وأخرى غير مباشرة .
* أسباب مادية وأخرى معنوية .
من الأخطاء الشائعة عند التفكير في الأسباب الاعتقاد بأن هناك سببًا واحدًا
لكل مشكلة ، في الوقت الذي يكون فيه هناك أكثر من سبب . فتجد بعض الناس
عندما يسألك عن مشكلة انحراف الأحداث مثلًا فإنه يقول لك: ما السبب في
انحراف الأحداث ؟ وهو ينتظر منك أن توقفه على سبب واحد ، ولذا تجده يتبرم إذا