? الاستماع إلى الكلمات بالاهتمام المناسب .

? الانتباه إلى الإشارات الجسمية (مكان العين ، الشفاه المشدودة ، اليد المتوترة ، تعبيرات الوجه وتغيراته ، طريقة الجلسة ... غيرها ) .

? التقليل من المقاطعة ، أو الشرود عنه ( بالنظر إلى مكان آخر ، صوت فتح الباب ، الاستماع للراديو ... غيرها ) .

? الانتباه إلى نبرة صوته ، مع التفاعل معها .

6.الخطوة السادسة: أعطه حرية الاختيار

• مجالات يمكن إعطاء الخيار للمراهق فيها:

? طرق الحل للمشكلة .

? العقوبة وقدرها .

? المكافأة وكيفية الحصول عليها .

? أسلوب تنفيذ التكاليف المطلوبة .

7.الخطوة السابعة: حفزه عند الإنجاز

• الحوافز تشمل الأمور المعنوية كالشكر و الثناء و إبداء الرضا عنه ، و الأمور المادية كالهدية و تقديم مصلحة له و الخروج به لمكان معين ، ويقصد من الحوافز تغيير سلوك غير سوي أو استقرار وتعزيز سلوك حسن .

8.الخطوة الثامنة: عاقبة عند التقصير

• من أشكال العقاب:

? حرمانه من بعض محبوباته ، أو التقليل منها .

? اللوم و العقاب اللفظي كالكلام معه بشدة .

? خسارته من بعض حقوقه مثل منعه من المصروف أو الخروج مع أصحابه .

? فقده للثواب الموعود به عند الإنجاز .

? ضربه إذا دعت الحاجة لذلك ، لكن يكون آخر العلاج .

9.الخطوة التاسعة: اجعل له مجال للعودة

• وذلك بتقبله بعد التغيير ، ونسيان ما كان منه ، وكما قيل:"الوالد المنصف هو الذي تتغير نظرته عن ابنه كلما تغير ابنه"، وبفتح المجال لذلك عند الحديث معه عن ما يراد تغيره .

10.الخطوة العاشرة: الدعاء

• وهذه الخطوة على جانبين:

? الأول: الدعاء له بظهر الغيب ، وأمامه بأن يغيره الله إلى ما هو أفضل .

? الثاني: حثه على الدعاء دائمًا بأن يدعو الله أن يغيره إلى ما هو أفضل .

الخاتمة نسأل الله حسنها

أخي المسلم / أختي المسلمة ...