••اسع أولًا لأن تفهم, ثم اسع إلى أن تُفهم: وترتبط هذه الخصلة باحترام الرأي الآخر, فمن الخطأ أن يكون استماعك لأجل الجواب والرد بل لأجل الفهم والمشاركة الوجدانية.

••اجعل العمل شراكة مع الآخرين: فنحن يكمل بعضنا بعضًا نظرًا للاختلافات والفروقات بيننا, وموقف المشاركة هذا هو الموقف الرابح للطرفين, لا موقف الرابح والخاسر.

••اشحذ قدراتك: ويقصد بها التحسين المستمر والولادة المتجددة وألا يبقى الفرد منا في مكانه بلا تقدم لأنه سوف يتأخر حتمًا.

-ويرى ج. كورتوا في كتابه لمحات في فن القادة 17 صفة للقائد هي:

••الهدوء وضبط النفس.

••معرفة الرجال.

••الإيمان بالمهمة.

••الشعور بالسلطة.

••البداهة والمبادرة وأخذ القرار.

••الانضباط.

••الفعالية.

••التواضع.

••الواقعية.

••الدماثة والعطف.

••طيبة القلب.

••الحزم.

••العدل.

••احترام الكائن البشري.

••إعطاء المثل.

••المعرفة.

••التنبؤ.

ثالث عشر: واجبات القائد وحقوقه.

-الواجبات:

1)اتخاذ الاحتياطات اللازمة لأمن الأفراد.

2)تقسيم العمل بحيث يتناسب مع قدرات العاملين ويحقق الأهداف المرسومة.

3)تطهير الأفراد من عناصر الفتنة والتخذيل.

4)العدل بين الأفراد في المعاملة, وإسداء النصح لهم دومًا.

5)المشاورة.

6)إشاعة ثقافة الحوار وتقبل الرأي الآخر عند الأفراد.

7)إعداد قادة المستقبل.

-الحقوق:

1)الطاعة له بالمعروف.

2)مناصرته وتأييده والدعاء له.

3)مناصحته وتسديد رأيه.

4)الالتزام برأيه النهائي.

5)الالتزام بإنجاح فريق العمل الذي كونه.

رابع عشر: مشكلة ضعف القيادة وحلها. انظر مشكلات وحلول في حقل الدعوة .. عبدالحميد البلالي.

التعريف: ضعف التأثير في سلوك مجموعة بشرية لتحقيق هدف محدد.

-المظاهر:

••انعدام الانضباط في المجموعة.

••التردد والخوف من التوجيه.

••ضعف مستوى الطاعة.

••عدم تحقق الأهداف بدرجة مقبولة, أو تحققها بزمن غير مقبول.