الصفحة 118 من 129

5 -حاول تقوية العلاقة بينك وبينه وكن على استعداد لإعطائه جزءًا من وقتك.

سابعًا: الشخص السلبي الصامت:

وهو شخص يميل للانطواء ويصعب عليه التعبير عن آرائه، فكما ازدادت الضغوط عليه قلت استطاعته في التعبير عن نفسه بأي وسيلة كانت.

وهناك نوعان من الصامتين:

أ _ أحدهما محور حياته الناس فهو لديه رغبة في مجاراتهم ولكن عند الضغط عليه يلجأ للصمت.

ب- النوع الثاني يرغب في إنهاء مهامه بأفضل طريقة وحين يتعرض لأخطاء الآخرين يلجأ للصمت كوسيلة للاحتجاج.

وقد يلجأ السلبي الصامت للعصبية والعنف معه وذلك لإقناعه بالكلام، ولكن لا بد أن تعرف كيف تصبر عليه.

كيفية التعامل معه لتحفيزه على الكلام:

1 -خصص مساحة كافية من وقتك تقضيها معه دون محاولة لاستعجاله أو الضغط عليه وأعلم أن مثابرتك وإصرارك سيدفعه في النهاية لإعطائك ما ترغب حتى يتخلص من إلحاحك.

2 -وجه له أسئلة لا تحتمل الإجابة بنعم أو لا وتتطلب شرحًا للرد عليها وارسم على وجهك علامات لتوقع الإجابة كأن ترفع حاجبك قليلا وتميل للأمام باتجاهه كما لو كنت تنتظر إجابة. أنظر إلى الصامت في عينيه مباشرة ولا تستسلم بسهولة. إذا لم يعطك إجابة واستمر في صمته أعد عليه السؤال مرة أخرى. لو قال لك: لا أعرف، قل له: تخيل بعض الإجابات لهذا السؤال وعبر فقط عما تتخيل.

3 -أضف بعض المرح للموقف: اقترح بعض الإجابات الغريبة إذا طال صمته فتنتزع من الصامت ضحكة وتكسر بذلك الحاجز بينكما، فإذا استمر فيقوله

حجم الخط:
شارك الصفحة
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت