فهرس الكتاب

الصفحة 12 من 70

-الناس يكرهون من ينسب الفضل لنفسه.

-الناس يحبون من يُظهر الاهتمام بهم , ومن يستمع إلى حديثهم ومن يُقدَرهم ويحترمهم ومن يناديهم بأحب الأسماء إليهم ومن يُصحح أخطاءهم دون جرح مشاعرهم , كأن تقول له أنت تصلح لغير ذلك بدل أنت لا تصلح لكذا , والناس يحبون الشكر والتشجيع وهو لا بأس منه شرعًا.

-إذا أردت أن توقف محدثك الذي استأثر بالحديث فوجه إليه سؤالين أو ثلاثة من الأسئلة التي تستدعي إجابات قصيرة.

-إذا التقيت اثنين من علية القوم فلا تحتف بأحدهما وتتجاهل الآخر.

-يُجمع الصغار والكبار على كراهية أن نقارنهم بغيرهم.

-أشعر من تمازحه أنك تحترمه.

-ينبغي للمسلم أن لا يمنع ما يضره.

-تكلم فيما يسر الناس في غير إثم.

-يشرع الاعتراف بالخطأ ولو لم تكن مخطئًا للم الشمل ما لم يكن الاعتراف بالخطأ يُثبت باطلًا أو يفوت حقًا.

-ينبغي تحمل المخالف أيًا كانت مخالفته مع الإنصات له وعدم مقاطعته حتى ينتهي من حديثه.

-إذا أردت أن تُسمع محدثك وجهة نظرك المخالفة لما يقول فعليك أن تقول كلامًا محايدًا قبل أن تقول ما يخالفه.

-إذا كان الشخص يتحفز بالترغيب فوافقه على ذلك أو بالترهيب فوافقه على ذلك.

-إذا أردت أن تنصح أحدًا بشيء فقدمه في صورة اقتراح أو فكرة أو رأي.

-عندما تناقش أحدًا فابدأ بالمتفق عليه لا المختلف عليه.

-قبل توجيه النقد لأحد ابدأ بالثناء على أمر جيد يتحلى به.

-ألفت النظر إلى الأخطاء بشكل غير مباشر.

-تكلم عن أخطائك قبل أن تنتقد الآخرين.

-قدم اقتراحات مهذبة ولا تُصدر أوامر صريحة.

-دع المنصوح يحتفظ بماء وجهه.

-اجعل الغلطة التي تُريد إصلاحها تبدو ميسورة التصحيح واجعل العمل الذي تريد أن يُنجز سهلًا هينًا.

-لا تكن متصيدًا لكل شيء صغيرًا كان أو كبيرًا، حتى ولو أخطأ الناس أثني عليهم وأشعرهم بقيمتهم.

-اقبل الحق ممن قاله وإن كان بغيضًا ورد الباطل على من قاله وإن كان حبيبًا.

الأصول الرئيسية في التعامل مع الناس:

من أصول التعامل مع الناس ما يلي:

1 -الدفع بالتي هي أحسن.

2 -كظم الغيظ والعفو عن الناس.

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت