يقوم نظام الاتصال عن بعد على ربط الحاسب الالي بشبكة الانترنت، او الشبكات الاخرى الخاصة والعامة، بوسائل سلكية ولاسلكية، فيتم وصل الحاسبات الالية الخاصة بالأفراد بالأنترنت بواسطة كابلات من انواع مختلفة، وبما ان المعلومات الخارجة من الحواسيب او الداخلة اليها، هي نبضات ثنائية، فقد كان الاصل ان يتم مد كابلات رقمية بين الحواسيب المختلفة، لنقل النبضات الثنائية عبرها، لان تيار النبضات لا يستطيع المرور عبر اسلاك التلفون، فأسلاك التلفون معدة فقط لنقل الصوت على شكل موجات كهربائية، وليس نبضات، فلا تقبل خطوط الهاتف تيار النبضات، او ما يسمى بالتيار الرقمي، ولا يمكن لهذا التيار ان يمر من خلال هذه الخطوط.
ومع ذلك، فانه نظرا للتكلفة الباهظة لمد الكابلات الرقمية في المدن والشوارع، وتحت المباني، ولصعوبة ذلك، بل ومخالفته للقانون في بعض الدول، فقد استخدمت خطوط الهاتف لوصل الحاسبات الالية بشبكة الانترنت، وبالشبكات الخاصة والعامة الاخرى، وتم حل مشكلة اختلاف نوع التيار الكهربائي، بوضع محولات تتولى تحويل التيار الرقمي الى تيار تناظري، تقبله خطوط الهاتف، عند ارساله من الحاسب الالي، كما تتولى اعادته الى الشكل الرقمي عند وصوله الى الجهاز المستقبل، ويسمى هذا النوع من الاجهزة بالمودم modem [1] .
(1) شبكات الحاسب، النظرية والتطبيق، ص 93، 94، 97، 101، شبكات المعلومات والاتصالات، ص 91، 92، الاتصالات وشبكات المعلومات، بحث مقدم للاكاديمية العربية في الدنمارك، ماهر محمود غنيم، ص 4.