خدمة الويب هي عبارة عن لغة برمجية تقوم بعرض المعلومات الموجودة في المخدمات، على شكل نصوص مكتوبة، واصوات، وصور، وفيدوهات، ورسوم متحركة، اى ان خدمة الويب تحول المعلومات من شفرات برامج الى واجهة رسومية، فيها رسوم وصور وفيديوهات ونصوص، توضع هذه الواجهات الرسومية في صفحة تسمى صفحة المكان او الموقع، وتكتب الصفحة او الموقع بلغة تسمى html.

وقد تم انشاء برامج لقراءة هذه اللغة تسمى مستعرضات رسومية مثل mozilla _internet explorer، تتولى قراءة لغة html، وتفسيرها، وتحويلها الى وجهة رسومية في جهاز الزبون او المستخدم تتضمن النصوص والصور والفيديو والصوت وكافة اشكال المعلومات.

و تتضمن خدمة الويب ما يسمى بالصفحات المرجعية name page وهى قائمة تظهر لك في الويب تتضمن عناوين صفحات ومواقع، عندما تنقر للبحث عن معلومة معينة في المتصفح، كالقائمة التي تظهر في محرك البحث جوجل عند البحث عن معلومة او شيء معين.

كما تتضمن خدمة الويب ما يسمى بالوصلات المرجعية links او الروابط، وهي عبارة عن روابط داخل موقع او صفحة ويب معينة، تنقلنا الى صفحة او موقع اخر يتضمن معلومات مرتبطة، ويسمى هذه النظام بالنصوص المحورية المرجعية Hxpenr text ، وبمقتضى هذا النظام فان الموقع يظهر لنا كوحدة واحدة او موقع واحد، ومع ذلك فان الصفحات التي يتكون منها قد لا تكون في مكان واحد، فقد تكون واجهة