الذين يمكن إصلاحهم، وأولئك الذين يمكن تحملهم، وأولئك الذين يجب أن تبتعد عنهم. من واجبك كقائد إيجاد العديد من الطرق من أجل إصلاح الوضع قدر الإمكان. معظم الناس تتحمل أكثر من اللازم، ولكن عندما يصلون إلى نقطة من الإحباط التي لا تطاق، فإنهم يفضلون الابتعاد، مع أنه بالعكس، يمكنك إصلاح الوضع من خلال الذكاء العاطفي ومهارة التعامل مع العواطف. من خلال محاولة إغلاق الفجوة التي تعزل الناس عن بعضها البعض، ثبت أن جانب الحياة العاطفي يمكن أن يكون مثمرة، إن التغلب على خوفنا ومقاومته داخلية يؤدي إلى الفرح المشترك.