الشكل 3 - 9

مستويات التركيز العالي في صناعة السيارات

فكرة كيفية زيادة درجة المنافسة أو إنقاصها. من الشائع الافتراضي (غالبا دون تقديم أي أسس منطقية) أن المنافسين سوف يتصرفون بواحدة من عدة طرق معيارية عبر محاكاة الخطوات (مثلا الدخول إلى أسواق جديدة) ، والتراجع أمام التهديد، والفرار بأسرع وقت ممكن. إلخ. لكن من الأفضل التفكير باستجابات المنافسين المحتملة للخطوات المتخذة على أساس تحليلات بنيوية مفصلة تناول المنافسين. التحليل المفصل من هذا النوع ضروري مثلا التفسير السبب الذي يجعل الاتصال بأسواق متعددة برفع الأسعار بعض الصناعات مثل الإسمنت، ويؤدي إلى حروب أسعار في أشياء أخرى، مثل الإطارات.

أدرك مضامين خطواتك بالنسبة التكاليف المنافسين أو الاستعداد لدفع أسعار منتجاتهم. إن زيادة تكاليف منافسيك وتخفيض درجة الاستعداد لدفع أسعار منتجاتهم يمكن أن يفيدا أرباح شركتك مثلما يفيد تحسين موقعك بالمطلق. ولذلك، ومن أجل التفوق على المنافسين وتكاليفهم المنخفضة في مجال خدمات البرمجيات من الهند أقامت الشركات الغربية، مثل أي بي إم وأكسينتشر، عمليات تشغيل مهمة هناك. أما