8 -د. نبيل جواد، إدارة و تنمية المؤسسات الصغيرة و المتوسطة، المؤسسات الجامعية للدراسات و النشر و التوزيع"مجد"، الطبعة الأولى 1427 هـ-2006 م، ص 197.

9 -د. زاهر عبد الرحيم عاطف، «هندرة المنظمات -الهيكل التنظيمي للمنظمة-» ، دار الراية للنشر والتوزيع، عمان الأردن، الطبعة الأولى، 2009، ص 19.

10 -د. بلال خلف السكارنة، «الريادة و إدارة منظمات الأعمال» ، دار المسيرة للنشر و التوزيع و الطباعة، الطبعة الأولى 2008، عمان، الأردن، ص 24.

11 -د. صالح مهدي محسن العامري، د. طاهر محسن منصور ألغالبي، «الإدارة والأعمال» ، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان الأردن، الطبعة الأولى، 2007،، ص 46.

15 -ساسين عساف وآخرون مؤلفون عرب، «قضايا عربية معاصرة -العلاقات الدولية، النفط، القضاء، التنمية الإنسانية، البحث العلمي الاجتماع، المعلوماتية» ، مراجعة وتقديم: منذر المصري، مرجع سابق، ص 129.

المراجع:

-سليم بطرس جلدة، زيد منير عبوي، «إدارة الإبداع والابتكار» دار كنوز المعرفة للنشر والتوزيع، الأردن، الطبعة الأولى، 2006.

-أ. الدكتور محسن أحمد الخضيرى، «صناعة المزايا التنافسية- منهج تحقيق التقدم من خلال الخروج إلى آفاق التنمية المستدامة بالتطبيق على الواقع الاقتصادي المعاصر» ، مجموعة النيل العربية، الطبعة الأولى 2004، القاهرة.

-د. علي جدوع الشرفات، «التنمية الاقتصادية في العالم العربي» ، دار جليس الزمان للنشر والتوزيع، عمان، الأردن، الطبعة الأولى 2010.

-معالي فهمي حيدر، «نظم المعلومات، مدخل لتحقيق الميزة التنافسية» ، الدار الجامعية، الإسكندرية، 2002.

-المنطمة العربية للتنمية الإدارية، أعمال المؤتمرات، ندوة «تحسين القدرات التنافسية للمؤسسات العامة والخاصة وفقا لمعايير الأداء الإستراتيجي» ، والمنعقد بالقاهرة، جمهورية مصر العربية، في يونيو 2007.