الصفحة 65 من 73

كما وردت في آيات القسم الأول من الجزء 15 في ( سورة الإسراء: 1 - 96 )

والقسم الأول من الجزء 16في ( سورة الكهف: 75 - 110 ) و ( سورة مريم: 1 - 95 )

في هذا الجزء سوف يتم توضيح بعض المفاهيم المتعلقة بالإدارة , على النحو التالي:

إدارة الوقت: إن الوقت في مفهومه المجرد هو شيء ثمين ( الوقت من ذهب ) يتحكم في جميع أعمالنا ويقسمها بين العمل والراحة , ومفهوم الوقت في الإدارة الحديثة يتمثل في توفير واستغلال وقت العمل الرسمي للتركيز على النشاطات التي تجعل من المدير قائدا فعالا ومن المسئولين الآخرين من موظفين وعمال أشخاصا منجزين للأعمال المطلوبة منهم بكفاءة وإنتاجية عالية وإخلاص وأمانة لكي تعم فائدة عملهم وتنفع المجتمع كله , ولصوص الوقت الذين يمنعون الإنسان من استغلال وقته على الوجه الأكمل هم:-

التردد: ويؤدي التردد في إصدار القرار اللازم خوفا من الفشل في النهاية إلى إضاعة الجهد والوقت .

التوتر .

عدم تنظيم البيئة الإدارية .

عدم الاهتمام باجتماعات اللجان مما يؤدي إلى إضاعة الوقت .

الهاتف فعلى المدير أن يعطي للسكرتير حق الإجابة على المكالمات الهاتفية ويحول للمدير الضروري منها فقط

عدم تنظيم البريد .

الزائر غير المتوقع .

القراءة البطيئة .

الموظفون غير المؤهلين .

إدارة الجودة الشاملة: ويطلق عليه النموذج الحديث في الإدارة وأول من تبناه هي اليابانيون ثم نقلته إدارات قطاع الأعمال الأمريكي. إدارة الجودة أسلوب حديث في الإدارة يهدف إلى تطوير أداء المنظمات عن طريق بناء ثقافة عميقة عن الجودة وهو أسلوب شامل للتطوير التنظيمي .

إن إدارة الجودة تعني"خلق ثقافة متميزة في الأداء حيث يعمل المديرون والموظفون بشكل مستمر ودؤوب لتحقيق توقعات العملاء والمستفيدين وأداء العمل الصحيح بشكل صحيح منذ البداية مع تحقيق الجودة بشكل أفضل وفاعلية عالية وفي أقصر وقت ممكن" (النمر وآخرون: 88 )

حجم الخط:
شارك الصفحة
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت