فهرس الكتاب
ويتلمس المشكلات التي قد تفترس ذلك النجاح ... إذًا فالمدير المبدع هو من يتعرف
على أسباب النجاح وقنواته ويتكلف في امتطائها .. إن عوامل النجاح في
المؤسسات التجارية والتربوية والتعليمية تدور حول عوامل خمسة حث عليها
الإسلام ورغب في استخدامها وتفعيلها في غير ما نص ، وهذه العوامل هي:
1-الطاقم البشري: إن المدير المبدع يعرف كيف يستغل من تحته من
الموظفين والعاملين ، ويدرك مواهبهم وامتيازاتهم ، ويفهم نفسياتهم ودوافعهم ،
ويحسن تشجيعهم ودفعهم ، ويتقن تحريض أفكارهم واستفزاز إبداعهم ، ويضمن
تفاعلهم مع بنك المؤسسة الخاص باقتراحات التطوير واستشراف المستقبل .. في
عام 1991م تمكنت شركة تويوتا من توفير مناخ خاص لموظفيها وعمالها نتج عنه
تقديم 2 مليون اقتراح في ذلك العام بمعدل 35 اقتراحًا لكل واحد منهم ، وقد استُفيد
من 97% من تلك الاقتراحات .. فماذا عن مؤسساتنا والاقتراحات ؟ ؟ ! ! [11] .
2-الوقت: يتصف المدير المبدع بالاستخدام الأمثل للوقت ، ويعرف متى
يجب أن يغير من الأساليب الإدارية والتنظيمية والنفسية ، ويسرع في الاستجابة
لطلبات العملاء ، ويختار الوقت المناسب لإنزال المنتج الجديد ، ويدرك أهمية
الالتزام بالمواعيد ..
3-الجودة: تشكل الجودة العالية قضية يوليها المدير المبدع اهتمامًا كبيرًا ..
لا سيما في وقت اشتدت فيه المنافسة ، واحتدم فيه البحث عن السلعة والخدمة ذات
الجودة العالية في الجوهر والشكل والتصميم والحجم .
4-التكلفة: باتت إدارة التكاليف بغرض تخفيضها تشكل محورًا رئيسًا لا في
نجاح المؤسسات فقط ، وإنما في قدرتها على البدء أو الاستمرار في العطاء .. ومن
هنا فالمدير المبدع هو من يستطيع إقناع الجميع بصورة بلورة برنامج (تقشفي)
لتخفيض التكاليف ، مع ضمان تفاعلهم عند تنفيذه في الواقع .
5-الابتكار (الإبداع) : القدرة على الابتكار وحمل الآخرين عليه وتوفير