وتاثرت خدمات التعليم التي تشكل القسم الأكبر والأهم من برنامج وكالة الغوث وموازنتها السنوية وبالمنحى المتراجع وعمليات التخفيض السنوية في الخدمات الأساسية للوكالة. وتؤكد هذا المنحى التقارير السنوية لرئاسة الوكالة التي تشير إلى تراجع مضطرد في مستوى الإنفاق على اللاجئ الفرد، ففي حين انخفضت حصة الفرد من 200 دولار عام 1975 إلى 110.4 عام 1992 فقد شهد متوسط الإنفاق هبوطًا حادًا من 110.4 دولار عام 1992 إلى 70 دولار عام 1997 في تسارع غير مسبوق في هبوط متوسط الإنفاق على اللاجئ حيث بلغت 37% خلال السنوات الخمس التي أعقبت التوقيع على اتفاق أوسلو. للسنة السادسة على التوالي يتواصل التراجع في الخدمات الأساسية للوكالة وخاصة في مجال التعليم، ففي العام 1998 ووفقًا لتقرير المفوض العام قد بلغ التخفيض الفعلي 26% من الموازنة البالغة 342 مليون دولار. [1]

وتكرر الأمر ذاته في الموازنة العامة لعام 1999 وطال هذا التخفيض الميزانية المخصصة لخدمات التعليم بنسبة 10% (علمًا أن ميزانية التعليم تبلغ 47% من إجمالي الموازنة العامة للوكالة) .

ويؤدي هذا التراجع إلى مضي رئاسة الوكالة في اتباع إجراءات وتدابير التقشف والتي بلغت قيمتها 52 مليون دولار في العام 1998، وذلك على الرغم من الاحتياجات المتزايدة للخدمات الأساسية التي تقدمها وكالة الغوث للاجئين بفعل الزيادة الطبيعية السنوية لمستحقي الخدمات ومراعاة لمعدلات التضخم. ... إن القصور المضطرد في أداء الوكالة لخدماتها الأساسية وعجزها عن تلبية متوسط الاحتياجات الفعلية للاجئين وخاصة في مجال التعليم أدى إلى تراجع ملحوظ في العملية التعليمية والتربوية وانعكست على الطالب والمعلم في آن واحد. [2]

وتبلغ حجم الأضرار التي تعرضت لها المدارس بسبب القمع الصهيوني، حيث تكشف التقارير أن حوالى 137 مدرسة تعرضت إلى القصف بالرشاشات الثقيلة والقذائف الصاروخية، وتم تعطيل الدراسة في أكثر من 150 مدرسة جراء العدوان الإسرائيلي على المناطق، وتحولت في لحظات معينة عدد من المدارس إلى ثكنات عسكرية وصلت إلى حوالى 7 مدارس، وقد سقط المئات من بين الطلاب بين شهيد وجريح وعدة آلاف من المعوّقين والمصابين من الهجمة الإسرائيلية الشرسة على المناطق. [3]

وان نسبة الأمية بين اللاجئين الفلسطينيين المقيمين في الأراضي الفلسطينية تقل لدى اللاجئين مقارنة بغير اللاجئين، إذ بلغت نسبة الأمية للاجئين الفلسطينيين خلال عام 2009 وللأفراد 15 سنة فاكثر 4.9% في حين بلغت لغير اللاجئين 5.7%.كما وارتفعت نسبة اللاجئين الفلسطينيين 15 سنة فاكثر

(1) الشروق للصحافة والإعلام،"مخيمات اللاجئين الفلسطينيين في قطاع غزة"، www.falestiny.com

(2) المصدر السابق.

(3) وائل المناعمة،"مخيمات اللاجئين في قطاع غزة"،مركز العودة الفلسطيني، www.prc.org.uk