هي: البحث، والتخطيط، والاتصال، والتقييم [1] .

كما أن من أسباب النجاح في توظيف وسائل الإعلام بأنواعها المطبوعة والمرئية والمسموعة لخدمة الأعمال الخيرية والتطوعية مسألة الاهتمام بتوعية القائمين على تلك الوسائل والصانعين لمحتواها بأهمية الدور المطلوب منهم لتوعية الناس بها، ذلك أن مجرد الاقتصار على دور العاملين في تلك الوسائل قد لا يكون كافيًا نظرًا لأن الإحساس بأهمية هذه الأعمال لدى الإعلاميين لن يكون بمستوى إحساس المؤسسات المشرفة والمنظمة لهذه لها، ولذا فإن للمسؤولين عليها ولأقسام العلاقات العامة بوجه خاص في تلك الجهات دور حيوي ينبغي أن يوظف بأسلوب يسهم في تقديم الصورة الصحيحة والحافزة لجمهور تلك الوسائل؛ بحيث تراعى فيه مقتضيات نجاح تقديم الرسالة الإعلامية الفعالة من حيث الشكل والمضمون وأسلوب الطرح.

دور الإعلام في توعية الجمهور بالوقف:

بناءً على ما تقدم يتضح لنا بأن الإعلام يعد وسيلة ضرورية لحمل رسالة تنبيه الآخرين بأهمية الوقف كعمل خيري يمثل واحدًا من الأعمال