قرار، وهو ما يلقى بدوره الضوء على قواعد القرار أو موجزات الكشف التي يتبعها الناس في القيام باختياراتهم.

معايير البحث عن المعلومات

توفر لوحات المعلومات قدرا كبيرا من المعلومات المفصلة حول عملية صنع القرار، وبخاصة في البحث عن المعلومات. فإذا تخيلنا أن صانعي القرار الات حاسبة لا محدودة تبحث عن جميع المعلومات ذات الصلة وتعالجها، فإن ترتيب توالي الحصول على تلك المعلومات سيكون غير ذي موضوع. أما إذا كان متخذو القرار ذوي قدرة بشرية محدودة في هذا المجال وأن عليهم في أغلب الأحوال اتخاذ قراراتهم قبل الحصول على جميع المعلومات الممكنة، حينئذ يكون طلب تحصيل المعلومات مهما. وبتوضيح أكثر، فإن قدر المعلومات المتحصل عليه يؤثر على الاختيار، كما أن المعلومات الأقل وضوحا بطريقة أو بأخرى، وحتى التحكم في قدر المعلومات، وكيفية ورودها إلى صانع القرار قد يؤثر أيضا في الاختيار. وكما لخصنا في الجدول 2 - 3، فإن كل استراتيجية من استراتيجيات القرار التي ناقشناها فيما سبق تحدد عمقا وترتيبا معينين للبحث عن المعلومات. ذلك أنه إذا كان في مقدورنا تطوير إجراءات قياسية للبحث عن المعلومات، فإن هذه الإجراءات يمكن استخدامها للاستدلال على الاستراتيجية المناسب توظيفها من بين استراتيجيات القرار.

ولننظر أولا في عمق البحث عن المعلومات؛ فمن الناحية المنطقية ينبغي الحصول على جميع المعلومات ذات الصلة بكل بديل وذلك نادرا ما يحدث، ولكن مع لوحات المعلومات يصبح من السهل حساب نسبة جميع البدائل المأخوذة في الاعتبار، وجميع الخواص محل الاهتمام، وجميع المعلومات الممكنة حول كل بديل منظور، إلى غير ذلك مما يتعلق بجميع