الأمر مجموعة من المهارات المكتسبة، التي يمكن تعلمها وتحسينها جميعا تقريبا. ولكن تلك العملية لا تتم بين عشية وضحاها. إن القيادة أمر معقد. إن لها العديد من الأوجه والمظاهرة الاحترام، الخبرة، القوة العاطفية، مهارات التعامل مع الناس، الانضباط، الرؤية، القوة الدافعة، التوقيت؛ والقائمة تطول. وكما ترى، فإن العديد من العوامل التي تلعب دورا في مسألة القيادة غير ملموسة. ولهذا السبب يحتاج القادة للكثير من الوقت والجهد لكي يكونوا فعالين. ولهذا السبب شعرت أنه فقط بعد بلوغ سن الخمسين، بدأت أفهم حقأ الجوانب العديدة للقيادة بوضوح.

المراحل الأربع لنمو القيادة سواء كنت تمتلك قدرة طبيعية عظيمة على القيادة أم لا، فإن تطورك ونموك سيحدثان على الأرجح وفقا للمراحل الأربع التالية: المرحلة 11 لا تعرف ما الذي لا تعرفه

معظم الناس يعجزون عن إدراك قيمة القيادة. إنهم يعتقدون أن القيادة مسألة تخص بعض الناس فحسب؛ تخص أولئك الأشخاص في أعلى السلم الوظيفي بالشركات. وهؤلاء ليست لديهم فكرة عن الفرص التي يفوتونها بعدم تعلمهم كيفية القيادة. لقد فهمت تلك النقطة عندما أخبرني رئيس إحدى الكليات بأن مجموعة صغيرة للغاية من الطلاب هم الذين