حدد نسبة الى 20 بالمائة من العمل التي تجلب 80

بالمائة من العائد، ودرب أحد مساعديك على القيام بنسبة ال 80 بالمائة المتبقية الأقل فعالية من العمل. هذا من شأنه أن"يحرر"الشخص المنجز للقيام بما

يبرع في القيام به. .. اطلب من أفضل 20 بالمائة من الموظفين أن يقوموا

بتدريب ال 20 بالمائة التالين لهم. تذكر أننا نعلم الآخرين ما نعلمه؛ وبالتالي فإننا نعيد إنتاج أنفسنا. فالشبيه يولد الشبيه. إنني أعلم هذا المبدأ في مؤتمراتي حول القيادة، وكثيرا ما أواجه السؤال:"كيف يمكنني معرفة أعلى 20 بالمائة من المؤثرين / المنتجين في شركتي؟". أقترح عليك صنع قائمة تضم جميع العاملين في شركتك أو في قسمك. وبعد ذلك، اسأل نفسك هذا السؤال عن كل فرد:"إذا اتخذ هذا الشخص إجراء سلبية تجاهي أو أوقف دعمه لي، فما الأثر المحتمل حدوثه نتيجة لذلك؟". إذا كانت الإجابة هي أنك لن تستطيع العمل، فقم بوضع علامة أمام اسم هذا الشخص. وإذا كان الشخص يستطيع أن يفيد العمل أو يضره، ولكنه لا يستطيع أن يحدد نجاحك أو فشلك فيما يتعلق بإنجاز الأعمال المهمة، فلا نضع علامة أمام اسم هذا الشخص إذن. وعندما تنتهي من وضع العلامات، ستجد نفسك قد وضعت علامة أمام من 15 إلى 20 بالمائة من الأسماء. تلك علاقات حيوية مهمة تحتاج لتنميتها وتدعيمها ومنحها القدر الكافي من الموارد المطلوبة لتنمية وتطوير المؤسسة.