كان يمارس الضغط، وفي السنة التي مرت منذ الاجتماع، ارتفعت المبيعات من 60 إلى 260 مليون دولار، وفي عملية تحديث قمنا بها منذ مدة قريبة لهذه المنتجات نفسها. تحدثنا عن العائق الخارجي: كيف يمكننا أن نصمم معدات رخيصة ونضعها في الهند لكن نجمع قطعها في الصين ونتجنب التعريفات والرسوم*).

من الجدير بالذكر أيضا أن شركة جنرال إلكتريك للرعاية الصحية لا تحتل موقع الريادة في الأبعاد كلها؛ فقد ركزت شركة سيمنس بصورة أكبر على التصوير الأساسي وحققت كما يعتقد قيادة تقائية في مزيد من المعالجات التصويرية. أي أن شركة سيمنس نجحت في إستراتيجية التجميع من أحد الجوانب على أقل تقدير. هذا المثال يذكرنا بأنه حتى حين يسعى أكثر من منافس واحد وراء إستراتيجية معينة، فإنه ينجح عبر اتخاذ مقاربات مختلفة اختلافا جذريا.

إضافة إلى ذلك كله، استطاعت شركة جنرال إلكتريك للرعاية الصحية تبني الإستراتيجيات الثلاث إلى هذا الحد عبر فصل المسعى إلى واحدة منها: التكيف. وهذا مثال واحد على سلسلة من الآليات لتخفيض الإنفاق على المهمات الإدارية المتعددة، مثل هذه الألبات مطلوبة على نحو خاص حين تشدد الشركة على المسعى إلى إستراتيجيتين من الإستراتيجيات الثلاث، أو كلها معا: ربما بعد فصلها مقاربة إجمالية أفضل من جميع الأنشطة المتباينة معأ ضمن بنية واحدة. وكما شرح لي إيه، جي، لافلي، يعود سبب قدرة شركة بروكتر أند غامبل على تبني استراتيجية المراجعة إلى حد ما، إضافة إلى التكيف والتجميع، إلى تعمد الشركة فصل هذه الوظائف إلى ثلاث وحدات فرعية (الوحدات التجارية العالمية ومنظمات تطوير السوق: و الخدمات التجارية العالمية المشتركة) ، وفرض بنية تقلل نقاط الاتصال إلى أقصى درجة، ومن ثم الاحتكاك بينها.

تشديد شركة بروكتر أند غامبل على عقود الباطن عبر الخدمات التجارية العالمية المشتركة بجعل المراجحة خارجية عملية، ويدعو إلى الانتباه إلى قوة داعمة فرعية أخرى، مثلما ناقشنا في سياق التكيف في الفصل الرابع. بعض القوى الداعمة الفرعية الأخرى التي ناقشناها في الفصل الرابع تنطبق أيضا على مشكلة تحسين عملية توزيع القدرات