أما بخصوص أهمية تبني مفهومها في الشركات ومنظمات الأعمال فقد قسمت المؤسسة الكندية للأمريكيتين (Focal) على موقعها (( www.focal.ca: 8 الفوائد التي تحققها المسؤولية الاجتماعية للمنظمة إلى قسمين: [1]

أ. الفوائد بالنسبة للمنظمات: وتتمثل في:

-إنتاجية عالية للعاملين -رضا عالي للمستهلكين -تحسين سمعة المنظمة وبالتالي زيادة مبيعاتها ... -ولاء أكبر للعاملين ... -انخفاض عدد الدعاوى القضائية ... -ارتفاع قيمة أسهم المنظمة.

ب. الفوائد بالنسبة للمجتمعات: وتتمثل في:

)- تعزيز الحقوق الأساسية (الصحة، التعليم، حقوق العاملين، ... وغيرها.

-المساهمة في التطوير والتنمية

-تحسين البيئة.

كما حدد Schiebel فوائد إضافية يمكن للمنظمات تحقيقها، من خلال تبنيها لمفهوم المسؤولية الاجتماعية، وتتمثل تلك الفوائد في: [2]

-تحسين علاقات أصحاب المصالح.

-تحسين الوضع بين المستثمرين.

-تخفيض تكاليف التشغيل الداخلية.

-تحقيق تنسيق أفضل في العمليات.

-تحديد التأثيرات غير المالية.

-تحديد أفضل للأسبقيات.

-التكيف المستمر.

-تحديد الإمكانات الكامنة.

وتأسيسًا على ما سبق، يمكن القول أن المنظمات إذا ما تبنت فلسفة المسؤولية الاجتماعية فإن ذلك سيعزز من سمعتها وعلامتها التجارية، كما أن ذلك سينمي درجة الرضا لدى أصحاب المصالح من خلال الاستماع لآراء ووجهات نظر الجمهور وجماعات الضغط، وبالتالي تحقيق ميزة تنافسية للمنظمة مما يعزز ريادتها في السوق.

وهذا ما سعت إلى تحقيقه العديد من المنظمات والشركات العالمية على غرار الشركات متعددة الجنسيات من خلال تبنيها لفلسفة المسؤولية الاجتماعية كإستراتيجية عمل تسترشد بها في ممارسة

(1) فؤاد محمد حسين الحمدي، الأبعاد التسويقية للمسؤولية الاجتماعية للمنظمات وانعكاساتها على رضى المستهلك، أطروحة مقدمة لنيل شهادة الدكتوراه في الاقتصاد، تخصص: إدارة أعمال، الجامعة المستنصرية، بغداد، 1424 - 2003، ص 43 - 44.