بسيطة إذا كان المدير يعرف عمله حق المعرفة، ويعرف عرضه وتطلعاته، وأهدافه، هل تريد أن تختبر فهمك لهذه الأشياء؟ ابدأ بأن تصيغها كلمات بسيطة، وبارعة، تنبض بالحياة كما كانت كلمات الجنرال پاتون. فإذا أنت كلماتك مثل جعجعة المختصين بإدارة الأعمال راجع صياغتها مرة تلو أخرى إلى أن تستطيع أن تصل إلى صيغة تشبه أمسك عدوك من أنفه واركله على قفاها.