المبحث الاول

مفهوم ادارة المخاطر وادارة الازمات

اولًا: مفهوم ادارة المخاطر:

أبتداءًا يمكن القول للخطر مدلولات محددة ومختلفة بأختلاف الزاوية التي ينظر اليها [1] .. هناك من ينظر للخطر من الزاوية السايكولوجية على المستوى الفردي، ويتمثل بالمفاجئات والخسائر التي يمكن ان يتعرض لها سواء أكان ذلك في نتائج أعماله أو شخصه، ويتفاوت تخمين وتقويم آثار هذه المخاطر من شخص لآخر وهذا ما يسمى (بالخطر الذاتي) .

وهناك من ينظر للخطر من الزاوية الفلسفية والتي تقترن بالاخطار على مستوى الافراد والمنشآت بالحوادث التصادفية التي يتكبدون من جرائها خسائر فتتفاوت في شدتها مثل حوادث الطبيعة كالزلازل والبراكين والعواصف والفيضانات وتنعت بظواهر قوى الطبيعة العفوية، بينما وكذلك حوادث تنعت بظواهر المحتمع مثل السرقة والاحتيال والغش والتخريب، وغيرها من أسباب سلوكية فردية.

وهنالك تفسير رياضي للخطر يعتمد اساس نظرية الاحتمالات: هو قياس لأمكانية تكرار وقوع حادث ما، أو تحقق فرصة معينة بهدف التوصل الى رقم يعبر عن درجة أو قيمة هذه الامكانية أو الفرصة، ولمعرفة العوامل التي تحكم الظاهرة والوقوف على اتجاهات حركتها.

ويمكن ان نذكر هنا بعض المفاهيم المتقاربة والمتداخلة مع مفهوم المخاطر مثل كلمة طارئ (emergency) .

(1) - د. سليم علي الوردي- ادارة الخطر والتأمين، مكتب الريم للطبع، بغداد، 1999، ص 7 - 10.