يوجد تعريفات مختلفة للبطالة و التشغيل ووفقا لقاموس لاروس (le Larousse) فالبطالة هي التوقف الإجباري عن النشاط المهني لشخص (في غالب الأحيان يكون بعد الطرد) أو جزء من القوى العاملة في البلاد لفترة ما، وضعية ناتجة عن توقف ... التشغيل يعرف على أنه ممارسة مهنة بأجرة حيث توفر: عمل، وظيفة، مكان. الأجرة تعني مجتمع قائم على العمل المأجور، ووفقا للمكتب الدولي للعمل البطالة تقيم و تقدر على أساس إحصائيات كوضعية الأجور المتاحة للمنصب المشغور و يقوم بإجراء البحث عن عمل. يوجد هناك بطالة مكررة، بطالة تبديل المهنة، بطالة ألإقصاء و التهميش، وعكسية ...

الغرض من هذا البحث هو توضيح المفاهيم"وهمية"التشغيل الكامل والتنمية (العنصر 1) ، العلاقة بين تكوين الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات (العنصر 2) ، التنمية المستدامة و الاقتصاد الجديد و / أو اقتصاد الشبكات (العنصر 3) ، أنواع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تكوين الموارد البشرية (العنصر 4) ، مساهمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مجال تكوين و تدريب الموارد البشرية في اتصالات الجزائر (العنصر 5) .

و فيما يتعلق بالدراسة الميدانية لاتصالات الجزائر (حريزي فاروق، 2011) [1] ، نقدم الجزء الأول من المقابلات مع خبراء في مجال البحث، وهي تمثل المرحلة الأولى ونصف المرحلة الثانية من الطريقة الشاملة التي تمر بثلاث مراحل هي دراسة أولية، دراسة نوعية، ودراسة كمية.

ولجأنا في الجانب التطبيقي إلى استعمال نوعين من المقابلة، إذ يتمثل النوع الأول في مقابلة حرة مع بعض الإطارات والثانية مع عدد من الخبراء كأداة بحث حتى نصل في الأخير لتحليل أجوبتهم، و العمل على مقارنة أرائهم في ما بينهم زيادة على مقارنة نتائجهم مع ما جاء في الجانب النظري.

(1) حريزي، مذكرة ماجستير"دور التكنولوجيات الحديثة للاتصالات في تحقيق أهداف إستراتجية التنمية البشرية المستدامة في الجزائر، تحت اشراف د. رفاع مقران، جامعة فرحات عباس بسطيف، كلية العلوم الاقتصادية و التسيير،2010 - 2011،ص 125"