(موارد بشرية قادرة على دراسة الفرص الاستثمارية وتقييمها وتنفيذها ومتابعتها في ظل الضوابط الشرعية.

إن أهم ما يميز العمل المصرفي الإسلامي هو إسلامية الكيان، ولهذا لابد من الالتزام بمبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية المبنية على ثلاثية العقيدة والأخلاق والفقه، بحيث ينعكس ذلك في تصرفات العاملين فيه، ولابد لذلك من ممارسة نوع من (( التسويق الداخلي ) )للبنك، لموظفيه أولًا، وهذا النوع من التسويق لا يتم إلا من خلال برامج التدريب الشاملة المعدة لهذه الأغراض، وهذه نقطة أخرى نضيفها لكفة التدريب لترجح أهميته كاستراتيجية ليس للمنافسة فقط , وإنما حتى للنهوض أولًا في البنوك الإسلامية، على مبدأ (( لا قيمة لعقيدة يبشر بها رسول، ما لم يكن هو أول المؤمنين بها، فكيف يؤديها إذن ) ).

عانت البنوك الإسلامية منذ بداياتها، من عدم توافر العناصر البشرية المؤهلة والتي تلائم طبيعتها الخاصة، وخلال الفترة الماضية يكاد يمثل هذا العائق المشكلة الأم بالنسبة لهذه الصناعة، حيث أنها باتت تعتبر من أهم أسباب انتقادها و إثارة الشبهات حول نشاطاتها.

فقد شهدت البنوك الإسلامية في كثير منها وجود عاملين لا يفرّقون بين المرابحة والقرض بفائدة، حتى أرجع عدد من الباحثين سبب تفضيل البنوك الإسلامية لأسلوب التمويل بالمرابحة إلى اقترابه مما يسمى (( بتسهيل حساب الجاري المدين ) )في البنوك التقليدية، ويمكننا تلخيص أهم سمات واقع العمالة في البنوك الإسلامية فيما يلي: