أولًا: هدف عام: وهو عبارات وصفية تبين ما تريد المؤسسة أو الجمعية أو الإدارة ككل تريد تحقيقه أو التوصل إليه ويتصف بأنه طويل المدى، عام وليس محددًا ويعين الاتجاه الذي يحقق الجهود.

خصائص الهدف العام:

1 -يصاغ في عبارات وصفية عامة.

2 -طويل المدى.

3 -يكون على مستوي الإدارة أو المؤسسة.

4 -يوجد الجهود الجماعية.

5 -يحدد الاتجاه العام وليس نتائج محددة بعينها.

6 -غير قابل للقياس على المدى القريب مثل: «إصلاح شباب الأمة» .

ثانيًا: هدف محدد: وهو عبارة محددة تبين النتائج التي تريد إدارة المؤسسة تحقيقها في سبيل تحقيق الأهداف العامة، وهي تصاغ بشكل كمي ورقمي يجعلها قابلة للقياس في كل مرحلة من مراحل التنفيذ.

خصائص الأهداف المحددة:

1 -تركز على نتائج محددة ومثالها سفارة مصعب بن عمير - رضي الله عنه - إلي يثرب قبل الهجرة حيث هدف إلى تعريف أهل يثرب بالإسلام فقط دون زيادة.

2 -تصاغ بعبارات أو بأسلوب كمي أو رقمي.