1 -هو تحليل للعوامل الداخلية المتمثلة بالقوة والضعف، والعوامل الخارجية المتمثلة بالفرص والتهديدات البيئية (الدوري) (21) .

2 -تحليل (SWOT) هو أداة مفيدة لتحليل الوضع العام للمنظمة على أساس عناصر القوة والضعف والفرص والتهديدات (ياسين) (22) .

3 -تحليل (SWOT) إنه أسلوب فعال لمعرفة وفهم نقاط قوتك ونقاط ضعفك، والنظر للفرص والتهديدات التي تواجهها (فاحصة) (13) .

4 -إنه إجراء تحليل ظرفي - بنظرة أساسية للعوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على المؤسسة الإقتصادية واستخدام المعرفة المكتسبة لتحسين وتنفيذ التخطيط.

إن تحليل (SWOT) يمكن تمثيله بالمربعات الأربعة التالية (13) :

إن نقاط القوة والضعف والتهديدات والفرص يمكن تحديدها من خلال الإجابة على مجموعة من الأسئلة لكل منها (S 1) :

1 -نقاط القوة (Strengths) : وتحدد من خلال الأسئلة التالية:

أ. ما هي المزايا التي تتمتع بها الشركة؟

ب. ما هو الشيء الذي تفعله وتؤديه أفضل من الآخرين؟

ج. ما هي الموارد التي تنفرد بها أو ذات الكلفة الأدنى التي تتوفر للشركة؟

د. ما هي نقاط قوة الشركة التي يراها الناس في سوق الشركة؟

2 -نقاط الضعف (Weaknesses) : وتحدد من الأسئلة التالية:

أ. ماذا يمكن للشركة أن تحسنه؟

ب. ماذا يجب على الشركة أن تتجنبه؟

ج. ماهي نقاط الضعف في الشركة التي يراها الناس في السوق؟

3 -الفرص (Opportunities) : وتحدد بالسؤالين التاليين:

أ. أين توجد أفضل الفرص التي تواجهها الشركة؟

ب. ما هي المؤشرات ذات الأهمية التي تعرفها الشركة؟

4 -التهديدات (Threats) : وتحدد من خلال الأسئلة الآتية:

أ. ما هي المعوقات التي توجهها الشركة؟

ب. ما هو مستوى المنافسة التي تواجهها الشركة؟

ج. ما هي المواصفات المطلوبة لعمل الشركة، الخدمة / السلعة التي تقدمها تتغير؟

د. هل إن التغيرات التكنولوجية تهدد موقف الشركة؟