كما هو معروف كثيرا ما يتسأل العملاء عن ما الفرق بين المصرف الإسلامي والمصرف التقليدي ما دام كلًا منها تقع في مكان واحد، تؤكد كل الدراسات التي أجريت بالمؤسسات التي تقدم خدمات مالية ومصرفية إسلامية على اهتمام العميل بالمكان الذي يقدم به هذه الخدمات حيث أن الطابع الإسلامي في المعمار مثلًا له أثر نفسي كبير على قبول الخدمة المالية الإسلامية، فبالإضافة إلى كون الخدمة المالية منبثقة من قاعدة شرعية مستند إليها إلا أن المكان له أيضًا أثر في مدى تقبل العميل للخدمة المالية والمصرفية الإسلامية، وبالنظر للتجربة الليبية المتواضعة فيما يخص تقديم بعض الخدمات المالية الإسلامية ومنها المرابحة، تم التساؤل حول مدى أهتما مصرف الجمهورية والمصرف التجاري الوطني بتهيئة المكان الذي تقدم به الخدمة المالية والمصرفية الإسلامية والخصوصية المكان التي تتمتع به هذه الخدمات، فقد أجاب المسئولين بالمصرفين عن عدم وجود مكان مستقل في الوقت الحاضر لتقديم هذه الخدمات ألا إن بمصرف الجمهورية جاري العمل على فتح فروع مستقلة سوف تقدم الخدمات المالية والمصرفية الإسلامية، أن عدم اهتمام المصارف الليبية بتهيئة المكان الذي تقدم منه الخدمة المصرفية الإسلامية سوف يولد لدى المتعاملين انعكاسات نفسية سلبية على مدى جديتها في تقديم خدمات وفق الشريعة الإسلامية، مما قد يؤثر مستقبلًا إذ لم تهتم المصارف الليبية بذلك إلى فشل التجربة.

أن خصوصية العمل المالي الإسلامي يتطلب تصميم نظم عمل خاصة بتقديم الخدمات المالية الإسلامية، حيث هناك أهمية لوجود نظم عمل للمعاملات المالية الإسلامية تأخذ في الاعتبار الطبيعة الخاصة التي تتمتع بها هذه الخدمات عن غيرها من الخدمات المالية التقليدية وبالنظر للتجربة الليبية يمكن بيان هذه النظم في الأتي:

-إعداد الدورات المستندية: من خلال المقابلات الشخصية التي أجريت مع المتخصصين بمصرف الجمهورية والمصرف التجاري الوطني ومن خلال المتابعة المستندية والإطلاع على الدورات المستندية للعمليات المصرفية الإسلامية بالمصرفين تبين وجود دورات مستندية لهذه العمليات، إلا أن عدم اهتمام المصرفين بالإجراءات التي تمر بها العمليات المالية الإسلامية فكما هو معروف لكل عملية مالية إسلامية دورة مستندية خاصة بها تمثل مجموعة الإجراءات التي تمر بها العملية من بدايتها إلى نهاية العملية والتي من خلالها يتم وضع المستندات المؤيدة لحدوث العملية المالية، ويتمثل ذلك في عدم فهم الموظفين لهذه الإجراءات التي تمر بها العملية المالية