فهرس الكتاب
• جعل من الممارسات العملية للمسؤولية الاجتماعية أداة لتحقيق التنمية المستدامة، و الحفاظ على الانسان و الحيوان و البيئة، و الاعتماد على القوانين المنظمة لذلك مثل: حقوق الانسان و قوانين حماية البيئة.
• اعتبار كل قضايا التنمية كمكون أصيل لمواصفة المسؤولية الاجتماعية.
• نشر مفاهيم و ممارسات المسؤولية الاجتماعية من خلال دمجها في البرامج التنموية و التعليمية و التثقيفية و برامج البحث العلمي في الجامعات.
ثانيا: على مستوى علاقة المؤسسات بأصحاب المصلحة:
• تحسين العلاقة بين المؤسسة و باقي أصحاب المصلحة المتعاونين معها، و ذلك من خلال خلق حوار بين مشترك بين الطرفين موضوعه عن أهمية تحقيق المنافع المتبادلة.
• الالتزام بحقوق كل من العاملين و المستهلكين و الموردين، و تحسنها بشكل مستمر، في سبيل أن تتحسن الذهنية تجاه المؤسسة، و تتكاتف جهود كل الاطراف لتحقيق المصلحة العامة.
• عدم اهمال حق المجتمع في استفادته من مزايا تمنحها المؤسسة الاقتصادية الصناعية، مثل عدالة التوظيف، و منح المساعدات و الهبات لمنظمات المجتمع المدني، و المساهمة في تحقيق التنمية بكافة أشكالها.
• تحمل تبعات النشاطات الصناعية على البيئة، فان كانت نشاطات ملوثة يجب التخفيف من حدة التلوث، مع محاولة تجنب كل ما من شأنه أن يؤثر سلبا على البيئة و تفاديه.
تقدم ايزو 26000 توجيهات لجميع أنواع المنظمات، بغض النظر عن حجمها أو نشاطها أو موقعها للعمل بأسلوب مسئول اجتماعيا بتقديم إرشادات بخصوص: [1]
• المفاهيم والمصطلحات والتعريفات المتصلة بالمسئولية الاجتماعية.
• خلفية واتجاهات وخصائص المسئولية الاجتماعية.
• المبادئ والممارسات المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية.
• المواضيع والقضايا الأساسية ذات الصلة بالمسؤولية الاجتماعية.
• دمج وتنفيذ وتعزيز السلوك المسئول اجتماعيا في المنظمة بأسرها ومن خلال سياساتها.
وممارساتها ضمن مجال نفوذها.
• تحديد أصحاب المصلحة والتعامل معهم.
• تبادل الالتزامات، والأداء و المعلومات الأخرى المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية.
بنود المواصفة تتكون مسودة المواصفة العالمية ISO 26000 من تمهيد ومقدمة وسبعة بنود وعدة ملاحق، يوضح الجدول التالي بنود هذه المواصفة [2] :
الجدول (2) : هيكل مواصفة ايزو 26000
(1) شركة تنمية المعرفة، المسؤولية الاجتماعية: ايزو 26000، نشرة تعريفية.
(2) عوض سالم الحربي، المسؤولية المجتمعية في ضوء المواصفة العالمية ISO 26000 (02/01/2012) ، http://www.aleqt.com/2010/03/21/article_366761.html