بقلم القائد: سيف العدل
المقابلة السرية: هي الاتصال السري الشخصي المباشر بين ضابط القضية والعميل من خلال خطة محددة وهدف محدد.
مزايا المقابلة السرية:
كفاءة عالية في الأداء وإدارة العميل.
تحقيق تدريب جيد للعميل على العمل السري.
تحقق استخلاص للمعلومات من العميل بصورة شاملة وإيضاح للنقاط الخفية.
إعطاء العميل التعليمات بصورة واضحة ليتم استيعابه لها.
تتيح تأمينًا بالنسبة للوثائق والأموال ونحو ذلك عن طريق تسليم وتسلم.
تتيح فرصة لتقييم العميل بصورة مباشرة.
تتيح فرصة لدراسة العميل وصفاته وشخصيته.
تتيح فرصة لتنمية العلاقة مع العميل وتنمية دوافعه الذاتية للعمل.
عيوب المقابلة السرية:
سهلة المراقبة والمتابعة والكشف.
تعريض ضابط القضية للخطر إذا كان العميل مزدوجًا أو مراقبًا.
إذا تم كشف المقابلة سيكون العميل والضابط في حالة تلبس.
عوامل تحديد نوع المقابلة:
نوع العملية السرية وأهميتها (الفرق بين الضابط والعميل "الاجتماعي") .
الغرض من المقابلة.
طبيعة المنطقة وخصائص المجتمع (أمن كثيف لا يصلح لمقابلة طويلة ... ) .
المستوى الاجتماعي لطرفي الاجتماع.
قوة الأجهزة الأمنية والقوانين الخاصة بالدولة.
الوضع الأمني العام للدولة مثل قوانين الطوارئ.
القوانين الخاصة بتحركات الأجانب.
أنواع المقابلات السرية:
مقابلة طويلة مستورة: تتم في مكان عام غالبًا تحت غطاء محكم وذلك بغرض تسليم (وثائق - معلومات- تقارير ... ) .
مقابلة طويلة مخفية: تتم في مكان مغلق بين الضابط والعميل فقط.
مقابلة خاطفة: تتم في الأماكن العامة وتحقق درجة سرية عالية، ومن صورها:
الالتقاء أثناء الحركة: ويكون ذلك بين السيارات أو مع المارة أو يتم بإشارة متفق عليها.
المقابلة الخاطفة المرئية: في سوق- سوبر ماركت- نحو ذلك.
المقابلة بالسيارات: في مكانٍ ما، كلٌ بسيارته أو في سيارة الضابط عند مكان معين، يقف العميل ثم يركب مع الضابط أو يعطيه المعلومات وكأنه يريد أن يوصله لمكانٍ ما، ويجب أن لا تتكرر المقابلة الخاطفة كثيرًا لأنها تكون عرضة للشك والكشف.
خطة المقابلة السرية:
دراسة تفصيلية للروتين اليومي والأسبوعي والشهري للعميل (لضمان عدم تجنيده من آخرين) .
تعدد صور المقابلة فلا تكون نمط واحد وصورة واحدة.
الابتعاد عن مكان وزمان واحد في إجراء المقابلة.
عناصر خطة المقابلة:
تحديد الغرض (تدريب - استجواب - توجيه - تسليم وثائق .... ) .
تحديد المكان ويراعى فيه (سهولة كشف المراقبة - لا يثير الشك - يناسب نوع المقابلة - له أكثر من مخرج - معاينة مسبقة للمكان ... ) .
تحديد التوقيتات (وضح الوقت - مواعيد المقابلة الرئيسية والبديلة) .
تحديد الغطاء (غطاء خاص للضابط - وآخر للعميل - قصة التغطية) .
الإشارات المستخدمة (إشارات حركية "بالملابس- ساعة"- إشارات مرئية "شيء متفق عليه"- إشارات لفظية "كلمات بين الطرفين للتأكد كل منهما الآخر") .
والهدف من الإشارات:
التعرف على العميل.
تأمين الطرفين للتأكد من بعضهما.
تأمين الخطة (عدم مراقبة العميل والضابط - استخدام طرق كشف المراقبة) .
التنفيذ:
معاينة مكان المقابلة مسبقًا.
تحديد الموقع الذي ستتم فيه المقابلة بالضبط.
تحديد زمن المقابلة.
اتخاذ غطاء مناسب للعميل والضابط.
تحديد خط السير ذهابًا وإيابًا.
الإشارات تتم بوضوح.
كيفية إجراء المقابلة:
تحديد نقطة الالتقاء وذلك بكل وضوح.
تحديد الإشارات.
يقوم الضابط باصطحاب العميل لمكان المقابلة أو الضابط أولًا ثم العميل أو العكس.
الاتفاق على زمان ومكان المقابلة القادمة.