3-تحديد الأهداف والإطار.
4-العمل مع المشكلات والأهداف.
5-تسهيل الوعي.
6-تخطيط برنامج العمل.
7-تقويم النتائج وإنهاء الإرشاد.
8-نموذج مقترح لعملية الإرشاد:
يقترح المؤلف النموذج التالي لعملية الإرشاد.
1-بناء العلاقة الإرشادية.
2-تصوير المشكلة.
3-تحديد الأهداف.
4-اختيار طريقة للإرشاد واستخدامها.
5-تقويم النتائج.
6-إنهاء الإرشاد.
وسوف تتناول الفصول الآتية الخطوات التي يتكون منها هذا النموذج بالتفصيل، بالإضافة إلى فصل عن المرشد، وآخر عن المقابلة الأولية.