فالتحول في وجهة النظر، وليس في التكنولوجيا، هو الذي أحدث هذا التغيير الكلي في اقتصاديات شركات النقل عبر المحيط، فقلبها إلى صناعات كبيرة، قابلة للنمو في عشرين أو ثلاثين سنة مضت.

احتياجات هذه العمليات

إن كل من قاد سيارة في اليابان لا بد أنه عرف افتقار اليابان إلى شبكة طرق حديثة للسفر السريع. وما تزال اليابان تتبع طرقا بنيت أو خلفتها دروب العربات التي كانت تجرها الثيران في القرن العاشر. ولكن ما جعل هذه الشبكة من الدروب تصلح للسيارات والشاحنات، كان اقتباس العاكس المستخدم على طرق السفر في أميركا منذ الثلاثينيات. يكشف هذا العاكس عن كل سيارة أخرى تقترب قادمة على أية طريق من بضع اتجاهات أخرى. وهذا يؤكد أن هذا الاختراع البسيط الذي يؤمن السير في حركة المرور بأقل ما يمكن من الحوادث، قد استثمر حاجة من حاجات العمليات.

وفي سنة 1909 تقريبا، عرض أحد الإحصائيين في شركة البرق والهاتف الأمريكية AT& T منحنين بيانيين لما بعد 15 سنة يمثلان المواصلات الهاتفية وعدد سكان أميركا. ومن النظر في هذين المنحنين يبين أنه مع نهاية سنة 1920، سوف يتوجب على كل فتاة عازبة في الولايات المتحدة العمل على مقسم