المعلومات للنصف، وحتى في اليابان في «تويوتا» انخفضت من الدرجة العشرين إلى الثانية عشر. و «جي. أم.» من 28 إلى 29 وربما هذه الدرجة انخفضت الآن أكثر لأن المنظمات تصبح مسطحة أكثر.

ونتيجة لذلك اجتاح الذعر اليابان لأنه مجتمع عامودي يعتمد على المراتب، فالكل يريد أن يصبح رئيسا أو مدير أ. وحتى الولايات المتحدة لم تجد حلا لذلك بعد ونحن لا نعلم كيفية استعمال المكافآت والعلاوات لحمل الناس المتخصصين على الحلول في المراتب الإدارية المتبقية. وأنا لا أبالي في النظرية العامة القائلة بأن جيلا جديدة سيحل مشاكلنا. فالمدراء هم من يستندون إلى المصادر ويغتنمون الفرص مع دراسة التوقيت. فالرؤية اليوم أهم من التحليل. يجب الآن أن ترى ما هو موجود على أن تنتظر ما تتوقعه لذا فأنت بحاجة إلى سماع القول: «نحن الآن نحاول قتل المنتوج الجديد حفاظا على القديم» .

كيف تجد هؤلاء الناس؟

الطريقة الوحيدة هي استعمال شركات صغيرة، فصديق لي يشتري أسهم في شركة صغيرة إلى جانب تجارته وعندما قلت له أن ذلك لا معنى له، قال لي بأنه يشتري فرقة صغيرة ويضع فيها أذكى وأبرع الأشخاص، ولذلك هم يصدرون أوامرهم