فهرس الكتاب
الخاصة وعملهم مشابه لمدير تنفيذي في شركة كبيرة.
وهل تعلم ما هو أهم شيء يستعمله هؤلاء الإداريين الشباب في مناصبهم الجديدة. وأضاف صديقي لدينا مجازي في مجالات البيولوجيا والكيمياء أكثر مما لدينا من حراس، وعليهم أن يعرفوا أن زبائنهم لن يكونوا مجازين. هذا يعني أن عليهم أن يتكلموا الإنكليزية فقط بدلا من كتابة تركيبات على اللوح، ويجب أن يتعلموا الإنصات لشخص لا يعلم شيئا عن التحليل التراجعي، وبالأساس عليهم تعلم معنى وأهمية الاحترام.
إذا كنت تعلمه بمفردك فهو عمل صعب؟
يجب عليك التركيز على طريقة عمل الشخص. ولذلك يجب أن يحدد الفرد ما سيكون إلتزامه. يجب أن نطلب من الناس التفكير بما يلزم عليهم الالتزام به أمام شركتهم للسنتين المقبلتين، كذلك يجب أن يدركوا أن التزامهم مقبول و مفهوم من مدرائهم. معظم الناس لا يطرحون على أنفسهم هذا السؤال، وبالرغم من أنه واضح وأساسي إلا أنني عندما أسأل البعض عما يلتمسونه للتنظيم فهم لا يترددون بالرد على السؤال، وحين ألحق هذا السؤال: هل أطلعت أحدة على هذا؟ يكون الجواب لا، لأنهم يدركون ذلك مسبقا ولكن طبعا لا يعلمون ذلك. هذا الكلام ينطبق على اقتصاد ينتمي إلى قرن مضى ولكن لا ينطبق اليوم، لأن لا أحد يعلم ما يقوم به الأخر