الثناء، وإذا وجدت شيئا جديرا بالنقد، فلتنقده، ولكن في السر. ولا تحرج الناس دون داع، وتذكر أن الآخرين غالبا ما يشعرون

بالحرج لمجرد عدم رضاك

2 -أتح الفرصة للرؤية المتبادلة، لابد أن تتجول لتتعرف فعلا على ما

يدور حولك، لتصلح الخطأ وتفيد من الصواب، وأنت في الوقت نفسه تحتاج لأن يشاهدك الآخرون، فهذا يتيح المزيد من الفرص للحديث مع جميع أفراد مجموعتك وحفزهم، ويمكنك أن تطمئن لحصولك على حافز ثانوي، وستكون العبارة التي

يرددها رجالك كثيرا: «في حديث مع الرئيس بالأمس ... » . >

3 -استخدم المنافسة لتجعل من النضال لعبة. يهوى الأفراد

التنافس، وذلك سر من أسرار المنتجات الناجحة من الرياضات الاحترافية إلى ألعاب الفيديو، وبإمكانك أن تجعل من التنافس

قوة إيجابية لبلوغ أهدافك. عندما تنتهي من هذا الفصل، ستكون مهيأ للتعرف على استراتيجيات التأثير في الفصلين التاليين وستتيح لك إجادة هذه الاستراتيجيات طرقا جديدة لمضاعفة الإمكانيات في مختلف المواقف التي تحتاج إلى قيادتك.