تعني للآباء"خمس دقائق يمكنني أن أشعر خلالها أنني طفل مرة أخرى". أو قد تعني"أشعر أخيرا أنتي فائز".

التدريب الثالث الذي يجب أن تجربه هو أن تراجع فحص معتقداتك، وتحول محادثتك إلى أحد الصناديق الحالية الخاصة بمؤسستك، والذي يبدو من الخارج أقل أهمية بالنسبة لقراراتك المستقبلية. بدلا من أن تركز على افتراضك"سنستمر في النجاح بامتيازاتنا الحالية التي تستهدف قطاعاتنا السوقية الأولية طالما أبقينا الألعاب متجددة"، يمكنك أن تعيد دراسة معتقد مؤسستك الأساسي"نحن لا ندخل العنف التصويري، أو المحتوى الجنسية أو الألفاظ النابية في ألعابنا". هل يجب أن تم إعادة تقييم هذا الأمر؟ إن هذا الأمر قد يثير جدلا بين زملائك، ولكن ربما تغيرت المعايير التي تتعلق بهذه الأمور بشكل كاف منذ عام 1987 لتجعل هذه المناقشة جديرة بالعناء، إن ذلك النقاش قد يؤدي إلى إعادة تأكيد أغلب تلك القيم الأساسية، ولكن سيكون هناك تغيير فيما يتعلق بالألفاظ النابية (السماح ببعض الكلمات وليست غيرها) ، أو بإدراك أن ما يحتاجه ألعابك ليس اللغة البذيئة، بل بالأحرى لغة صديقة للأطفال متداولة بشكل أكبر وغنية بالمشاعر واختصارات على شكل نصوص (LOL) . أو بدلا من ذلك قد تقود المحادثة الناتجة إلى حملة جديدة العلامة تجارية تبرز هذا الصندوق، والذي لوحظ عرضا فيما سبق. من الممكن أن تستهدف الآباء القلقين ("لا توجد حاجة إلى برامج الترشيحا نحن شركة الألعاب الآمنة لأطفالك") . وفي النهاية من الممكن أن يقود هذا الأمر إلى أن تقوم ألتراجيمز بترخيص علامتها التجارية لشركات أخرى تبحث عن صورة"نظيفة". بالنظر إلى المشكلة من وجهة النظر الجديدة هذه، ستقرر أن الخطوة لا يجب أن تركز بالأكثر على معرفة من أيضا يعمل في الحيز"النظيف"عبر الصناعات المختلفة، من الذي يحمل نفس رسالة ألتراجيمز من تجار التجزئة لملابس الأطفال من شركات مساحيق التجميل الكبيرة من العباقرة الذين يخضعون لاختبارات الإعداد للجامية؟ من الممكن أن تستكشف أيضا ما أهم رغبات آباء اللاعبين المستهدفين في هذا الصدد؟ وكيف سيتجاوب اللاعبون أنفسهم؟

في لابوست، قمنا بحث عملائنا بأن طلبنا منهم أن يفكروا فيما يعنيه أن تتلاشى المؤسسة بالكامل من الوجود بحلول عام 2020. كيف يمكن أن يحدث هذا؟ تخيل بعض المشاركين امتدادا أكبر للنزعات المتوجهة لوسائل الاتصال الإلكترونية، في حين اقترح آخرون أن خدمة بريد واحدة مثل EuroMail أو GlobalMail ستسيطر على كل شيء، لكي يتم تحطيم المفاهيم المنصورة مسبقا، كلفنا المجموعة بأن تتخيل ماذا