دور النظم الخبيرة في تحسين قرارات الموارد البشرية: نموذج مقترح
د. ليث سعد الله حسين ... أ. سهير عبد داؤد
أستاذ مساعد ... مدرس مساعد
رئيس قسم نظم معلومات ... تدريسية /قسم نظم معلومات/مسؤولة المعلوماتية
كلية الادارة والاقتصاد/جامعة الموصل ... كلية الادارة والاقتصاد/جامعة الموصل
يهدف البحث الى امكانية تحسين قرارات الموارد البشرية كالتوظيف والترقية باستخدام النظم الخبيرة التي تعد من النظم المهمة في مجال الذكاء الاصطناعي، فهو نتاج العقل الانساني أي مزج بين استخدام التكنولوجيا التي تستند على حقول عديدة كالهندسة والرياضيات وكذلك تطبيقات عديدة في إدارة الأعمال أي ان لهذه النظم دور مهم في تقديم حلول للمشكلات الادارية بالاستناد على المعرفة حيث ان هذه النظم تميزت في اسلوب تنفيذ الاعمال من خلال تغيير طريقة تفكير الفرد في حل المشكلات. وباستخدام النظام الخبير من اجل تحسين فاعلية قرارات التوظيف.
لذا فهو يعد بمثابة نظام له قدرة عالية على انتاج الافكار المبدعة والحلول العملية للمشكلات الصعبة والمعقدة فضلًا عن انه نظام يستخدم لتوثيق المعرفة والخبرة الانسانية، ودعم عمليات صنع القرارات شبه المهيكلة وغير المهيكلة.