كُنْتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لَانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ.

وقال رسول الله - صلى الله عليه وسلم: «لا تحقرن من المعروف شيئا ولو أن تلقي أخاك بوجه طلق» [رواه مسلم] .

وقال - صلى الله عليه وسلم - أيضا: «تبسمك في وجه أخيك لك صدقة» [رواه الترمذي وحسَّنه] .

ولله در القائل:

وما اكتسب المحامد حامدوها

بمثل البشر والوجه الطليق

وأما خلق الرفق فهو صفة من الصفات الإلهية يحبها الله سبحانه ويحب أهلها، كما أخبر بذلك رسول الله - صلى الله عليه وسلم - فقال: «إن الله رفيقٌ يحب الرِّفق في الأمر كلِّه» . [رواه البخاري] .

والرفق في الأمور من أسباب نجاحها وتمامها وزينتها، كما قال - صلى الله عليه وسلم: «إن الرفق لا يكون في شيء إلا زانه، ولا ينزع من شيء إلا شانه» . [رواه مسلم] ، وقد أخبر رسول الله - صلى الله عليه وسلم - أنَّ اللين والسهولة والرفق من صفات أهل الجنة فقال: «أهل الجنة كل هين لين سهل قريب من الناس» .

(الكلمة الطيبة) من أجلِّ العبادات التي ترفع مقام