المحور الثاني: تأثير التسويق في المجتمع برمته

المحور الثالث: تأثير التسويق ضد أطراف الأعمال الأخرى

-مكاسب للمنافسين.

-ممارسات تسويقية ينتج عنها عوائق للدخول في السوق.

-ممارسات تسويقية تنافسية غير عادلة.

المستهلكية consumerism

أ المستهلكية أو حركة المستهلك، حركة منظّمة تعمل على تحسين الحقوق وقوة الشراء لدى المستهلكين (الزبائن) وقوة الإنتاج أو البيع لدى البائعين وبالتالي خلق حالة من التوازن بين الطرفين.

الممارسات اللاأخلاقية التي قامت بها بعض منظمات الأعمال على المستوى العالمي وبشكل خاص في أمريكا وأوروبا أدت إلى ظهور هذه الحركة. يمكننا التطرق إلى أهمها:

1 -عيوب ومخاطر سميّة ومحتملة في السلع التي لم تختبر جيدًا من قبل هذه المنظمات.

عدم ظهور الآثار المضرة الناجمة عن الاستخدام طويل الأمد للمنتجات كالسجائر الكحول وبعض الأدوية وغيرها.

3 -عدم إرجاع أو تعويض المنتجات التالفة بعد اكتشاف عيوب خطيرة فيها.

4 -عدم وضع تعليمات السلامة على الأغلفة .... الخ.

المستهلكية: حقوق البائع

1 -الحق في إدخال أيمنتج بأي حجم أو أسلوب بدون أن يكون مضرًا بالصحة والسلامة الشخصية، وإذا كان كذلك فيجب أن يتضمن التحذير والرقابة الملائمين.

2 -حق فرض أي سعر للمنتج بدون أن يكون هناك تمييز بين الأنواع المتماثلة للمشترين.

3 -حق إنفاق أي مبلغ لترويج المنتج بدون أن يكون تحديد لذلك كمنافسة غير عادلة.

4 -حق استخدام أية رسالة للمنتج بدون أن يكون هناك تضليل، وعدم نزاهة في المحتوى أو التنفيذ.

5 -حق استخدام أي أشكال محفزّة للشراء مع مراعاة أن لا تكون غير عادلة أو مضللة.