? اترك المجال لخصمك لهضم و فهم أفكار جديدة.
? اطرح وجهة نظرك بطريقة عدم التهديد و من خلال طرح الأسئلة.
? استخدم الصمت كإحدى الإستراتيجيات.
? اجعل خصمك يشعر بأنك خبير و سوف يحترمك أكثر.
? حاول أن تجعل خصمك يقدم العرض الأول.
? أعرف اليوم النهائي لخصمك و تجنب أن يعرف يومك النهائي.
? تذكر أن خصمك سوف يبحث عن نقاط ضعفك.
? كن حذرا من اختلاف العادات.
? إذا حضر خصمك و معه خبير احضر خبير على كفاءة عالية.
? استعين بأشخاص لهم علاقة بخصمك للتأثير عليه.
? أعمل اتصال غير مباشر قبل عملية التفاوض.
? لا تتفاوض مع شخص لا يملك الصلاحية لإعطاء امتيازات كما تفعل.
? عند اقتراب نهاية التفاوض يمكنك عادة من الحصول على امتياز آخر.
? سوف تحصل على الكثير من عملية التفاوض إذا كان الخصم يحترمك.
? لا تحاول أن تكون الشخص الطيب المتساهل دائما.
? اجمع بين موضوعين خصوصا إذا عرفت أن الشخص الآخر يعتزم إعطائك واحد منهم.
? لا تعطي شيء إلا في حالة الحصول على شيء في المقابل.
? حاول إعطاء امتيازات صغيرة لكن اجعل خصمك يعتقد أنها كبيرة.
? لا تنتقد أو ترفض موقف الخصم مباشرة.
? إذا غضب الخصم لا تنفعل.
? قلل التوتر.
? ضع نفسك في مكان خصمك لتفهم وجهة نظره
? أعطى فرصة لخصمك لحفظ ماء الوجه عند تنازله أو إعطائك امتيازات.
? تأكد من أن خصمك مرتاح عند الانتهاء من عملية التفاوض لا مكانية التعامل معه مرة أخرى.
? حدد ما تم الاتفاق عليه في نهاية عملية التفاوض.
? تأكد من أن فريقك يدعمون القرارات النهائية و لا تنفرد بها.
? أحذر من التجريحات الشفوية و الغير شفوية.
? أحذر من محاولة خصمك أن يجعلك تشعر بالندم.