تعتبر وكالة قيفارة GUEVARA وكالة رئيسية بحكم حجم النشاطات و الأعمال الذي تحققه وكذا بالنظر للأقدمية، فقد ظهرت الوكالة مع ظهور B.N.A. وهي بدورها تتعامل مع عدد من الزبائن و القطاعات إذ تقوم باتخاذ القرارات المتعلقة بمنح القروض وفق لما تخوله صلاحياتها.
و فيما يلي سنتطرق إلى عرض هيكلة وتنظيم الوكالة من ثمة اهمم المتعاملين و القطاعات الممولة و الملفات المدروسة على مستواها.
هيكلة وتنظيم الوكالة:
تحتل الوكالة موقعا جيدا يمنحها وضعية إستراتيجية بالمقارنة مع وكالات أخرى مما يعطيها أهمية خاصة فبما يتعلق بالبحث عن مصادر التمويل و ترقية المنتجات و الخدمات البنكية. باعتبارها وكالة رئيسية فإنها مكلفة بتشجيع السياسة التجارية للبنك ولديها هيكل استغلال يمكنها من القيام بعدة أنشطة خاصة بالإضافة لتلك المخولة لها وذلك في إطار معالجة و متابعة العمليات البنكية، تقيم الوكالة علاقات وظيفية مع المديريات المركزية وعلاقات تعاون مع مديريات شبكة الاستغلال في البنك، و فيما يخص القرض فإنها تأخذ القرارات التي هي في صلاحيتها، وتطرح على المديريات المركزية للقرض ملفات القرض الخاصة بها والتي تتم معالجتها على ذلك المستوى و عموما فان الوكالة المركزية موضوعة تحت مسؤولية مدير وكالة يدعمه مدير مساعد وتحدد وظيفة كل واحد منهما على الترتيب حسب التعليمتين رقم 1408 و 1409 من تاريخ 15/ 5/1988
إن الوكالة وبغرض تحقيق الأهداف المسطرة من قبلها لتنفيذ نشاطاتها تعتمد على الهيئات التالية:
• تنشيط التجاري: ANIMATION COMMERCIALE
تتمثل الوظيفة التجارية بشكل عام في البحث المستمر عن سبل تطوير الوكالة ويتم ذلك من خلال المجهودات المبذولة مباشرة من قبل مديرها، و المتجسدة عموما في المهام الآتية:
· وضع مخطط تنفيذ يتوافق مع السياسة التجارية للبنك وكذا متابعة تنفيذه
· الحرص على التنقل المستمر للمعلومات داخل الوكالة
· السهر على جودة الخدمات المقدمة للزبائن
· وضع تقارير دورية لنتائج نشاطاته
• دراسة و تحليل المخاطر: هي عبارة عن هيئة تختص بدراسة وتحليل المخاطر و الموضوعة تحت سلطة مدير الوكالة من بين ما تقوم به المهام التالية:
· جمع كل عناصر التقدير (الوثائق المحاسبية، الاقتصادية، التجارية، الجبائية، و الشبه جبائية) الضرورية لتقدير فرصة القرض، و لتحديد طبيعة و مبلغ حظوظ القرض التي