ارتفاع معدلات الأجور والأعباء الضريبية عندنا. لكننا نشتت هذه الميزة التنافسية في حجم المنتجات التي تدعم عددا ضخما من «الخصوصيات» والتي لا يستطيع أن يسترد تكلفته الحقيقية إلا النذر اليسير منها. وقد لمست ذلك في صناعة الفولاذ والألمنيوم. أما في حقل الإلكترونيات، فإن الميزة التنافسية للراديو الياباني الترانزيستور النقال ترتكز على أكثر من التركيز على بضع موديلات في هذا النوع من المنتج - يقابل ذلك كم هائل من الموديلات المختلفة الأمريكية.

ويبلغ الإسراف أشده في مجال الوظائف Staff. وكأن شعارنا أصبح «أن نمسك من كل فن بطرف» . ومن هذه الأنشطة على سبيل المثال: الأبحاث التي تتناول قضايا الموظفين، والهندسة المتطورة، وتحليل الزبائن، واقتصاديات العالم، والبحوث في العمليات والعلاقات العامة، وغيرها. فكانت النتيجة وجود وفرة كبيرة من الموظفين ولكن دون ترکيز كاف للجهود في أي مجال من هذه المجالات. أضف إلى ذلك أننا لا ندري ما يجب فعله لتدارك هذا الوضع. وما تزال الطريقة الشائعة من أجل السيطرة على التكاليف هي تلك التي يعرف الجميع عدم فاعليتها إن لم نقل أثرها المدمر وهي: «اقتطاع نسبة عامة» قدرها 15?. والحقيقة أننا لم نقم بمحاولة جدية من أجل إدارة الموارد وتحديد جهودنا بدقة بل تركنا الأمور تجري مع التيار.