أيضا إلى نصحك كل صباح ياجو، لذا فإن حضورك إلى العمل متأخرا عشرين دقيقة كل صباح يلحق بنا الضرر، ففي بعض الأحيان أحتاج إليك أنا أو الآخرون بسبب اتصال عميل من الساحل الشرقي بناء ونضطر إلى اتخاذ القرار دون الحصول على نصيحتك، وكثيرا ما نخطئ، لذا نريدك هنا كل يوم في موعدك، ذلك هو ما أتوقعه منك من الآن فصاعدا»

أخيرا تستوفي الشطيرة بإضافة الشيء الآخر الذي يعد من حسنات جو «تعلم أنني أعتمد تماما على النصائح التي تتضمنها تقاريرك، لأنك تقدمها في الموعد المحدد دائما، وبدونك لن يكون أدائي ولا أداء مؤسستنا بمثل هذه الجودة

لاحظ كيفية تسلل النقد في ثنايا حديثك والذي يتسم بالثناء ذلك الفعل يخفف من الأثر اللاذع للنقد ويساعد «جو» على الاحتفاظ باحترامه لذاته، فهو يدرك تقديرك له، وأهميته بالنسبة للمؤسسة، وهو يعرف أيضا أنك تريد حضوره إلى العمل في موعده. أشد نقد يوجهه روبرت إ. لى

إن جنرال روبرت!، لي لا يستخدم تقنية الشطيرة هذه، ولكنه وعي أهمية بذل المديح في طوايا النقد العنيف.

هل تذكر معركة جيتيسبرج، وكيف أن قائد فرسان لي - جيب ستيوارت - أخفق في تزويده بالمعلومات عن قوات الاتحاد؟ لقد كان بوسع لي إقالة ستيوارت، وبعض القادة في جيش شمال فيرجينيا اعتقدوا بحتمية تقديم جيب ستيوارت للمحاكمة العسكرية، ولكن لي لم