لاحظ أن تعريفي للقيادة لا يذكر شيئا عن الإدارة، وقد رأينا في وقت سابق أن القيادة شيء والإدارة شيء آخر، فهل تستطيع دائما أن تجعل الناس يعملون بأقصى طاقتهم؟ أعتقد أنك تستطيع ذلك من خلال القيادة، ولكن لتفعل هذا، فلابد لك من استمالة عقول الآخرين أولا. لكي تقود، فلابد من استمالة العقول أولا

قدر كبير من القيادة في تحقيق الانتصارات، وفي أي شيء تفعله، يرتبط بقدرتك على استمالة عقول من حولك، فلو أنك تستطيع هذا، فلن تقود بنجاح فقط، ولكنك ستنجح في تحقيق أهدافك أيضا.

أريد أن أتكلم ثانية في هذا الأمر. إن ما رأيناه هو القوة الفائقة للقيادة، فموارد مؤسستك، وأعمال الإدارة العليا، وأعمال الخصوم وقدرات مرؤوسيك أو أعضاء مؤسستك، أو أي شيء آخر، كلها أمور ثانوية، فهي ثانوية بالنسبة لقدرتك على مساعدة الناس على فعل أشياء كانوا يجهلون قدرتهم على فعلها، أو كانوا يجهلون الحاجة إلى فعلها، ولكي تفعل هذا فلابد لك أولا من استمالة عقولهم إلى طريقة تفكيرك. البرهان على أن القادة يصنعون لا يولدون

لعلك سمعت أن القادة يولدون بصفات خاصة تخلق منهم قادة، وأنت إما أن تكون واحدا من هؤلاء أولا، فإذا لم تكن مولودا بها فهذا شيء سيء للغاية بالنسبة لك، ولا تملك شيئا حياله.

هذا هراء؛ فيقينا أن الناس يولدون بسمات معينة تمكنهم من التميز في أشياء معينة، بعضهم يولد ولديه مواهب للعب كرة السلة، أو ليكون