البيانات هي الوسيلة التي يتوصل بها الباحث لنتائج بحثه، والإجابة عن تساؤلاته؛ لذلك فإن قيمة البحث تعتمد على مدى جودة البيانات التي يجمعها الباحث.
مصطلحات أساسية
مثال: إذا كان الباحث يعتمد على المكتبة كمكان و مصدر لجمع البيانات (Site) ، فقد تكون الطريقة (Method) هي تحليل الوثائق التاريخية المتوافرة في المكتبة، أما الإجراء (Technique) فهو تسجيل تعليقات على الوثائق، أو تحليل محتوى بعض الوثائق.
يعد الخلط بين هذه المصطلحات من الأخطاء الشائعة.
صدق و ثبات البيانات:
لابد للباحث التأكد من سلامة أدواته، حتي يتأكد أن ما يجمعه من بيانات تتمتع بالصدق و الثبات.
جرت العادة أن نقول اننا نتحقق من صدق و ثبات الأدوات (الأختبار، الاستبيان، .... الخ) و هذا خطأ، و الصواب أننا نجري بعض العمليات على الأدوات جتى نتأكد أن البيانات التي نجمعها باستخدام هذه الأدوات هي بيانات ثابته و صادقة.
الموضوعية في جمع البيانات
من أخطر الأخطاء التي يقع فيها الباحث في عملية جمع البيانات هي التحيز و التعصب، أي البعد عن الموضوعية؛ حيث يلجأ بعض الباحثين الى عملية انتقاء مقصودة عند جمع البيانات، يحاول خلالها اختيار و تدوين البيانات التي تؤيد وجهة نظر و رؤية معينة و يتجاهل بيانات اخرى تعرض هذه الرؤية.
بعض أدوات تجميع البيانات
1 -الاستبيان Questionnaire
من أكثر الادوات استخدمًا في جمع البيانات و من مميزاته:
• وسيلة مناسبة لتجميع البيانات من أعداد كبيرة من الأفراد و من اماكن متباعدة في وقت واحد.
• وسيلة غير مكلفة لتجميع كم كبير من البيانات.
• البيانات المجمعة عن طريقة الاستبيان سهلة التصنيف و التحليل احصائيا.
يقدم الاستبيان للمستهدفين إما باليد أو عن طريق البريد.